八、基礎(chǔ)電信企業(yè)給予轉(zhuǎn)售企業(yè)的批發(fā)價(jià)格應(yīng)低于基礎(chǔ)電信企業(yè)同類業(yè)務(wù)平均業(yè)務(wù)單價(jià)（或套餐價(jià)格），鼓勵(lì)雙方企業(yè)根據(jù)市場情況及商業(yè)合同約定，及時(shí)對批發(fā)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

九,、基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步拓寬與轉(zhuǎn)售企業(yè)合作思路，積極開放更多業(yè)務(wù)功能，完善支撐轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)體系,，按照企業(yè)互聯(lián)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范，做好業(yè)務(wù)開通,、話單傳遞,、互聯(lián)互通等支撐保障。

十,、鼓勵(lì)轉(zhuǎn)售企業(yè)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等國家戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢資源和能力,，加大服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新力度,，在確保落實(shí)行業(yè)卡實(shí)名登記和網(wǎng)絡(luò)安全的前提下，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用等新技術(shù)新應(yīng)用,?；A(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)積極為轉(zhuǎn)售企業(yè)提供必要的資源和技術(shù)支持，做好網(wǎng)絡(luò)等支撐保障工作,。

十一,、基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)做好轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶日志留存工作，并為轉(zhuǎn)售企業(yè)提供垃圾短信和騷擾電話治理,、防范和打擊通訊信息詐騙等技術(shù)支持,。

十二、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定和行業(yè)管理要求,，為公安機(jī)關(guān),、國家安全機(jī)關(guān)維護(hù)國家安全和追查刑事犯罪活動(dòng)，提供支持和協(xié)助,。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員,，依法依規(guī)落實(shí)電話用戶實(shí)名登記要求,，保護(hù)用戶個(gè)人信息,，切實(shí)落實(shí)防范和打擊通訊信息詐騙工作要求。

十三,、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)在各業(yè)務(wù)開通?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立專門的負(fù)責(zé)人員,，定期向電信管理機(jī)構(gòu)提交企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告等,，按照電信管理機(jī)構(gòu)要求，做好用戶服務(wù)保障和投,、申訴處理,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)。

十四,、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范用戶服務(wù)協(xié)議,，在線上線下營銷渠道公示用戶服務(wù)協(xié)議和客戶服務(wù)號(hào)碼，通過用戶服務(wù)協(xié)議明確告知雙方權(quán)利,、義務(wù)以及糾紛處理原則和違約責(zé)任等事項(xiàng),，特別要包括企業(yè)終止經(jīng)營時(shí)，預(yù)付費(fèi)返還,、爭議解決等相關(guān)問題的處理原則,。