“五一”假期,，國(guó)家移民管理局召開(kāi)會(huì)議對(duì)全國(guó)各口岸邊檢工作進(jìn)行部署,，加強(qiáng)公民出入境服務(wù)保障工作。北京邊檢總站實(shí)施服務(wù)出入境旅客,、提高通關(guān)效率措施,，其中包括：

一、開(kāi)設(shè)出境中國(guó)公民專用通道,。將邊檢出境現(xiàn)場(chǎng)按“中國(guó)公民”與“外國(guó)人”分區(qū)設(shè)置,，加開(kāi)中國(guó)公民通道，進(jìn)一步提高通關(guān)效率,。二,、增設(shè)咨詢熱線。在現(xiàn)有咨詢熱線010-56095400的基礎(chǔ)上,，節(jié)日期間增設(shè)一部熱線電話010-56095000,，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)。三,、實(shí)施每日客流預(yù)告,。在科學(xué)研判和預(yù)測(cè)預(yù)警基礎(chǔ)上，利用總站官方網(wǎng)站,、官方微信,、官方微博發(fā)布“五一”假期出行預(yù)警提示。四,、發(fā)布旅客通關(guān)指南,。制作并推送通關(guān)攻略、便民措施解讀,，詳細(xì)介紹現(xiàn)場(chǎng)通道設(shè)置,、自助通關(guān)系統(tǒng)使用方法，需查驗(yàn)證件等邊檢知識(shí),，普及出入境常識(shí)，縮短旅客通關(guān)時(shí)間,。五,、加強(qiáng)“服務(wù)大使”引導(dǎo)服務(wù)。組織100名首都機(jī)場(chǎng)“服務(wù)大使”,，加強(qiáng)培訓(xùn),，合理布崗，為廣大出入境旅客提供更優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)服務(wù),。（記者陳勁松）