目前,，多家運營商都將不限流量套餐的廣告放在了首頁最顯眼的位置,，但達到一定流量后會被限速的字樣卻隱藏在海報的角落中,，并不醒目,。

某APP號稱免流量 但免費的卻只是部分流量

另外,，還有不少網(wǎng)友吐槽,，運營商推出的定向流量套餐中,，也存在類似套路。比如,，某視頻網(wǎng)站與某運營商合作推出定向流量套餐,，在廣告中號稱用戶使用該視頻APP時，不會產(chǎn)生任何流量費用,。但仔細閱讀套餐合同條款，卻發(fā)現(xiàn)免費的只是觀看視頻所產(chǎn)生的流量,，并不包括APP中圖片,、文字、彈幕,、第三方廣告加載過程中產(chǎn)生的流量,。

工信部：不得片面夸大宣傳

近日，工信部明確要求運營商規(guī)范宣傳：“要高度重視當前‘不限量’套餐宣傳中存在的問題,，全行業(yè)立即開展自查工作,，切實規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為，不得夸大宣傳,，對于限制條款要標示醒目,?！?/p>

專家：如果不加以提示 屬于侵犯消費者知情權

對此，中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,，運營商即使在套餐辦理合同中有不限量流量使用前置條件的條款,，但如果沒有在用戶辦理時加以提示，或者在合同中對該條款沒有特別標注,，也屬于侵犯消費者的知情權,。

流量“非正常消耗”到底怪誰？

今年5月,，一名上海網(wǎng)友發(fā)帖稱,，自己的手機在凌晨2點至4點跑了幾百兆流量，而他的手機一直連接家中的WiFi,；即使家里的WiFi斷網(wǎng),，他也未對手機進行任何操作。在向運營商投訴后,，客服人員返還了他部分流量,，但稱責任應歸咎于用戶的手機應用。

“曾經(jīng)1個G的流量夠用一個月,，如今卻挺不過15天,。”“流量消耗太快,，每到一個地方第一件事就是看有沒有WiFi,。”許多用戶質(zhì)疑手機流量“非正常消耗”,，是運營商在流量計算上“?；ㄕ小薄?/p>