冒充公檢法,、電商客服等詐騙錢財、利用偽基站發(fā)送木馬鏈接詐騙……近年來,，形形色色的電信詐騙案件時常發(fā)生,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,，電信詐騙手段不斷升級,，成為人們享受信息發(fā)達便利的絆腳石，給社會誠信帶來嚴峻挑戰(zhàn),，嚴重威脅公眾安全感,。

擾亂正常生活秩序

5月18日，上海市金山區(qū)山陽鎮(zhèn)的儲女士接到一個電話,，對方自稱是把她貨物搞丟的快遞員,，并主動表示要進行賠償。儲女士按照提示添加微信號“快遞理賠中心”,，并進行了相關(guān)操作,。

“賠償款已經(jīng)轉(zhuǎn)到您的賬戶，但不好意思給您多打了5000元,，麻煩您退還給我們”,。儲女士看到果然有7000元到賬，于是把5000元轉(zhuǎn)進了對方賬號,。事后儲女士發(fā)現(xiàn),，原來自己的操作是在騙子誘導(dǎo)下,，從第三方支付平臺借款7000元轉(zhuǎn)入了自己的賬戶,。隨后,，儲女士向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。

生活中像儲女士經(jīng)歷的這種詐騙屢屢發(fā)生,。此前,，山東臨沂準大一新生被騙9900元學(xué)費含恨離世；一男子被網(wǎng)戀兩年的“女友”騙取近百萬元……如今,，冒充身份類,、虛假兼職類、金融理財類等電信詐騙犯罪活動十分猖獗,，這些案例讓人們深惡痛絕,，后怕不已。

記者從國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司獲悉,，中老年人已成為受電信詐騙侵害的重點人群,。以虛假信息詐騙為代表的電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪嚴重擾亂正常生活秩序，危害老年人財產(chǎn)安全,，成為影響老年人安全感和社會穩(wěn)定的突出問題,。

工信部數(shù)據(jù)顯示，今年一季度,，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心共接到詐騙電話號碼舉報7549件次,，環(huán)比下降15.34%。相關(guān)電信企業(yè)已對上述舉報號碼進行逐個核實處置,，對存在違規(guī)的進行內(nèi)部追責(zé)處罰,，對涉嫌違法犯罪的通報公安機關(guān)。

破壞市場信用環(huán)境

在武漢的大學(xué)生崔斌,，不久前從某電商平臺購買了一條短褲,，收到后發(fā)現(xiàn)實物與電商平臺描述的顏色、布料等相差甚遠,?！罢媸怯幸环N被騙的感覺，不知道這家電商口口聲聲說的誠信在哪里,?！贝薇笠贿厙@氣一邊說。

在北京做生意的顧先生,，通過網(wǎng)絡(luò)認識了一家紡織企業(yè)的老板,。老板給顧先生展示了多幅產(chǎn)品照片和獲獎證書，發(fā)送了幾段生產(chǎn)車間的視頻，并表示他們的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,。于是,，顧先生從該廠家購買了一批產(chǎn)品。然而產(chǎn)品賣出后,，有多位老顧客反映產(chǎn)品存在質(zhì)量問題并要求賠償,。“沒想到竟然有這么多的產(chǎn)品質(zhì)量不達標(biāo),，現(xiàn)在我既損失了錢財,，又影響了信譽，真是虧大了,?！鳖櫹壬鷼鈶嵉卣f。

日前,，甘肅省定西市公安機關(guān)破獲了一起特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,。經(jīng)查，以魏某勛等人為首的詐騙團伙把自己包裝成正規(guī)營銷公司,，非法購買網(wǎng)民微信賬號等信息,，集中推送廣告，并利用相關(guān)軟件制作專門網(wǎng)頁,，再以“外公生病,，幫外公賣茶”為幌子實施詐騙，以次充好給受害人郵寄劣質(zhì)茶葉,。經(jīng)初步梳理,，該詐騙團伙僅甘肅涉案資金就高達211萬余元。

當(dāng)前,，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等失信行為嚴重侵犯受害人的合法權(quán)益,，擾亂正常市場秩序,，破壞市場信用環(huán)境,，增加交易成本，對我國社會主義市場經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展造成不利影響,。

中國人民大學(xué)教授吳晶妹指出,，信用已經(jīng)成為一種生產(chǎn)要素，與勞動力,、土地、資金,、技術(shù)等共同形成社會生產(chǎn)力，促進經(jīng)濟發(fā)展,。電信詐騙犯罪不僅使人民群眾遭受巨大經(jīng)濟損失,，造成不可彌補的傷害，甚至可能導(dǎo)致信任危機,。

誠信建設(shè)任重道遠

北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認為，電信詐騙案件多發(fā)暴露出運營商存在問題和漏洞,。我國虛擬運營商數(shù)量較多,，而且缺少豐富的運行經(jīng)驗和規(guī)范的服務(wù)體系，加之一些虛擬運營商誠信經(jīng)營意識不強,，監(jiān)管不到位,，導(dǎo)致容易發(fā)生電信詐騙。

中國政法大學(xué)黨委書記胡明說,，我國誠信體系建設(shè)問題仍然存在,，不少地方共享平臺尚未建立起來,，誠信信息未能全量共享,。

我國社會信用體系建設(shè)已推進多年，但全社會對信用工作的關(guān)注度與重視度不夠,，對信用建設(shè)的認知比較模糊,。目前，我國社會信用體系建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展水平和社會發(fā)展階段不匹配,、不協(xié)調(diào),、不適應(yīng)的矛盾仍然突出。覆蓋全社會的征信系統(tǒng)尚未形成,，社會成員信用記錄缺失,，守信激勵和失信懲戒機制尚不健全，守信激勵不足,，失信成本偏低,。

遏制電信詐騙犯罪，需要電信運營商和金融單位的支持配合,，從源頭阻斷犯罪渠道,。還應(yīng)強化行政監(jiān)管性約束和懲戒,，在現(xiàn)有行政處罰措施的基礎(chǔ)上，健全失信懲戒制度,，建立各行業(yè)黑名單制度和市場退出機制,。同時，推動形成市場性約束和懲戒,，制定信用基準性評價指標(biāo)體系和評價方法,，完善失信信息記錄和披露制度，使失信者在市場交易中受到制約,。最后還要完善信用法律法規(guī)體系,，推進信用立法工作，使信用信息征集,、查詢,、應(yīng)用、互聯(lián)互通,、信用信息安全和主體權(quán)益保護等有法可依,。

（本報記者 劉坤）