據(jù)工信部網(wǎng)站消息，工信部近日大力核查媒體報(bào)道所涉通信服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題,。針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi),、垃圾短信,、騷擾電話等問(wèn)題,，工信部表示,，已督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,，并要求從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,，讓用戶明明白白消費(fèi),。

針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi)、垃圾短信,、騷擾電話等問(wèn)題,，工信部高度重視，已組織相關(guān)通信管理局,、各基礎(chǔ)電信企業(yè)著手開展三方面的工作：一是督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,，并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息，讓用戶明明白白消費(fèi),。二是立即核實(shí)報(bào)道所涉具體問(wèn)題和典型案例,，已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個(gè)，處置涉嫌營(yíng)銷擾民的電話號(hào)碼及關(guān)聯(lián)號(hào)碼82個(gè),，約談涉事企業(yè),，責(zé)令其全面自查整改,。情況查明后，將依法處理違規(guī)企業(yè),，問(wèn)責(zé)涉事人員,。三是舉一反三，深入剖析問(wèn)題根源,，堵塞管理漏洞,，全面提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，努力為廣大人民群眾營(yíng)造良好的信息通信環(huán)境,。

此前,，針對(duì)騷擾電話問(wèn)題，工信部已聯(lián)合十余個(gè)相關(guān)部門制定了專門方案,，近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),。一是加強(qiáng)通信業(yè)務(wù)和資源管理，嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道,，防止通信資源被用于營(yíng)銷擾民,。二是多部門聯(lián)合行動(dòng)，強(qiáng)化源頭治理,，規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,，整治營(yíng)銷擾民亂象。三是增強(qiáng)技術(shù)防范能力,，加強(qiáng)騷擾電話的預(yù)警,、監(jiān)測(cè)、識(shí)別和攔截,。

對(duì)媒體報(bào)道所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,，工信部將積極配合有關(guān)部門依法進(jìn)行處置。