中國青年網(wǎng)北京7月28日電 (記者 劉喆 通訊員 李圣強) 近日,，中國鐵路沈陽局集團有限公司推出動態(tài)增開人工售票窗口、自助售取票機前置,、開展流動售票業(yè)務,、擴大直接刷二代身份證進出站數(shù)量、強化互聯(lián)網(wǎng)手機APP購票推介,、提供送票上門服務、延長代售點營業(yè)時間等7項客運便民服務新舉措,，保證窗口排隊不持續(xù)超過10人,，讓廣大旅客購票更便捷、出行更順暢,、體驗更美好,。

　　沈陽鐵路部門從解決客流高峰期旅客在窗口購票排長隊的問題入手，在各大車站動態(tài)增開人工售票窗口,。沈陽北站抽調(diào)有售票經(jīng)驗的輪崗大學生組成“應急小分隊”,，確保每天關鍵時段和周末、節(jié)假日開足20個售票窗口,。大連站優(yōu)化售票窗口功能,，設置重點旅客服務窗口、退票業(yè)務辦理窗口,、改簽業(yè)務辦理窗口等,，更加方便旅客購票。沈陽站,、長春站采取優(yōu)化班次,、義務幫班、干部定崗等措施,，加強售票人員調(diào)劑,，客流高峰時段隨時增開窗口,，盡量減少旅客在窗口購票的排隊時間。

　　本著就近方便旅客自助取票的原則,，各火車站根據(jù)旅客進站的流線對自助售取票機布放地點進行優(yōu)化,，移設前置到站前廣場、公交站點,、地鐵中轉(zhuǎn)換乘廳等旅客聚集場所,。沈陽站于7月17日在地鐵中轉(zhuǎn)換乘廳新增設3臺自動售票機。長春站在客流聚集的北一樓候車區(qū),、北換乘中心輕軌與地鐵交匯處移設10臺自助取票機,。大連站在大連海事大學、大連理工大學校園內(nèi)安設2臺自助取票機,，在大連北站地鐵口增設3臺自助取票機,。據(jù)統(tǒng)計，7月以來,，沈陽局集團公司在管內(nèi)較大車站,、大中城市公共場所移設前置48臺自動售取票機，進一步方便了網(wǎng)上訂票旅客就近就便取票,。