新華社上海9月10日電 題：科技賦能 智能銀行初露端倪

新華社記者王淑娟

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)日漸成熟,，銀行業(yè)通過與金融科技公司的合作,，強(qiáng)化自身的數(shù)字化能力，創(chuàng)新型的智能銀行已初露端倪,。

2018年朗迪金融科技峰會(huì)日前在滬召開,。朗迪中國(guó)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官海翔表示，在金融科技回歸科技本源的大背景下,，更多前沿技術(shù)的實(shí)操應(yīng)用,，包括智能語(yǔ)音、智能風(fēng)控,、區(qū)塊鏈科技等,，得到了市場(chǎng)的有力驗(yàn)證，智能金融的時(shí)代已經(jīng)到來,。與此同時(shí),，科技企業(yè)和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間的合作不斷加強(qiáng)，金融科技的領(lǐng)軍企業(yè)以多年積累的數(shù)據(jù),、流量和先進(jìn)的風(fēng)控建模技術(shù),，賦能傳統(tǒng)銀行，并得到銀行業(yè)的積極響應(yīng),。

“根據(jù)我們的調(diào)研,，不管是國(guó)有大行還是中小銀行,，都很重視金融科技的落地應(yīng)用。一方面是國(guó)內(nèi)銀行本身的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)一些挑戰(zhàn),，傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù)下滑,，利差收入減小，銀行發(fā)展面臨轉(zhuǎn)折點(diǎn),。另一方面是客戶的需求在變化,，我們對(duì)消費(fèi)者滿意度的調(diào)查顯示大家越來越不愿意去銀行網(wǎng)點(diǎn)，越年輕的用戶越不愿意去,，所以銀行不得不改變運(yùn)作模式,。”億歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇指出,。

隨著新技術(shù)的應(yīng)用,，銀行從獲客到運(yùn)營(yíng)，從產(chǎn)品到服務(wù)也都隨之變化,。例如,，傳統(tǒng)銀行的財(cái)富管理業(yè)務(wù)以理財(cái)經(jīng)理提供服務(wù)為主,，溝通及人力成本高,、效率低、覆蓋客群有限,。而利用大數(shù)據(jù)分析,、量化模型、智能算法的智能投顧,，讓銀行可以實(shí)現(xiàn)理財(cái)?shù)摹按蟊娀ㄖ啤薄?/p>

又比如風(fēng)控,，銀行傳統(tǒng)風(fēng)控流程繁瑣且成本高，難以滿足個(gè)人和企業(yè)信貸提出的新需求,。而智能風(fēng)控依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別、預(yù)警,、防識(shí),，降低銀行風(fēng)控成本的同時(shí)，提高了征信效率,。