新華社成都9月18日電（記者周相吉）在四川省南充市南部縣，當?shù)貜V播電臺與紀委監(jiān)委搭建的問題反映平臺日前進行了對接,。群眾對涉及民生領域類的問題咨詢也變成了對干部的監(jiān)督,，助推解決服務群眾“最后一公里”的問題。

南部縣紀委監(jiān)委相關負責人表示,，搭建的問題反映平臺叫24365平臺,，表示全年365天、全天24小時,，全方位服務群眾,，解決服務群眾“最后一公里”問題。

在外務工的張子東是南部縣碾埡鄉(xiāng)神皇廟村的村民,，幾年前村里搞土地整理時,，大型挖掘機撞壞了他家的房屋堡坎，一直沒得到處理,，他向24365平臺反映這個問題,。24365平臺把電話轉至南部縣廣播電臺“陽光政務”熱線，并讓碾埡鄉(xiāng)黨委書記董涼在線解答,。

“鄉(xiāng)黨委政府已對該問題進行協(xié)調(diào)研究,，縣建設局也對住房安全進行了現(xiàn)場勘驗，等你返鄉(xiāng)時，我們會主動上門協(xié)調(diào)處理,?！倍瓫稣f。在聽到這番回復后,，張子東表示,，干部表了態(tài)，就要看落實了,。

“就該這樣子,，讓領導干部通過廣播表態(tài)怎么解決問題。這樣大家都聽到了,，看他們還敢不敢說話不算話,?！苯?jīng)常致電24365平臺的居民張曾智說,。

南部縣紀委書記趙平說，8月初,，南部縣24365平臺與南部廣播電臺合作,，針對當月反映問題較多、問題解決不好的相關單位,，通過電臺每周二,、周五上午10:30到12:00時間段的“陽光政務”欄目，將涉及民生與發(fā)展的政策法規(guī),、熱點問題等群眾訴求公之于眾,，相關部門主要領導要在線解答。目前,，平臺已通過“陽光政務”欄目現(xiàn)場解答群眾訴求32件次,，跟蹤、督辦解決民生難題4個,，助推解決服務群眾“最后一公里”問題,。

“用這種方式把群眾咨詢的問題公之于眾，既實現(xiàn)了對群眾的政策宣傳解讀,，也對干部作為進行了監(jiān)督,。”趙平說,。