新華社北京12月10日電(記者烏夢達,、樊攀)記者10日從北京市政務服務管理局獲悉,,在北京市部分黨政機關陸續(xù)遷入城市副中心之際,北京直接為企業(yè)市民提供服務的各級各類政務大廳,、辦事窗口都不遷入副中心,。同時,北京市正大力推進“一門,、一窗,、一網(wǎng)、一號,、一端”一體化建設,,讓政務服務更加便捷高效智能,。
據(jù)介紹,“一門”是指將分散在各部門的事項集中到政務服務大廳,,使其成為“一站式”辦理平臺,。目前,北京已在市,、區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級全部建立了本級政務服務中心或服務站點,。市級事項已基本集中進駐市政務服務中心,,集中進駐各區(qū)政務服務中心和專業(yè)大廳事項數(shù)已達到區(qū)級事項總數(shù)的70%。
“一窗”是正在打造政務服務綜合窗口,。北京市政務服務中心將于2019年元旦后全面實施“前臺綜合受理,、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的“一窗”綜合受理,,綜合窗口將集中提供事項咨詢,、收件、受理,、審批,、辦結(jié)服務,讓審批更高效,。
“一網(wǎng)”是指打造北京市網(wǎng)上政務服務總門戶,。目前,企業(yè)市民在市,、區(qū)兩級網(wǎng)上可辦率都超過90%,,讓企業(yè)市民辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。新上線了新版的網(wǎng)上政務服務大廳推出個人主題服務48項,,包括生育收養(yǎng),、住房保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、戶籍辦理等,;企業(yè)主題服務52項,包括資質(zhì)認證,、設立變更,、年檢年審、稅收財政等,,此外還與24個部門63個系統(tǒng)完成單點登錄對接,,實現(xiàn)了“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,。
“一號”是打造綜合型政府服務熱線大平臺,。10條各類政府熱線將于年底前整合進北京市政府服務熱線12345,,并將加強對市民首次來電的跟蹤辦理。
“一端”是打造政務服務移動客戶端,。據(jù)悉,,北京市政務服務管理局將與北京市經(jīng)濟信息化局,依托“北京通”APP,,把更多的事項放進手機“掌上辦”,。
北京市政務服務管理局局長王軍說,北京市未來還將推動全市政府網(wǎng)站一體化發(fā)展,,實現(xiàn)政府信息“一網(wǎng)通查”,、互動交流“一網(wǎng)通答”,讓實體窗口,、網(wǎng)站,、熱線和移動端都連起來,建設整體聯(lián)動,、高效便民,、精準服務、公開透明的網(wǎng)上政府,。