中國青年網(wǎng)南昌1月28日電(丁波 陸麗竹)今年27歲的燕珍珍是南昌客運(yùn)段動車一隊(duì)的一名列車長,春運(yùn)期間值乘南昌西開往福州的D6509次列車,。因?yàn)殚L相甜美,在出乘過程中常有旅客夸她顏值高,,尤其是她的側(cè)面酷似知名影星林青霞,這為她贏得了不少的粉絲,。常常會有乘客對她說:“車長小姐姐,你長得好像林青霞喲,,能與你合個影嗎,?”
燕珍珍特別愛笑,哪怕碰到棘手問題,,她也是微笑應(yīng)對,。春運(yùn)中,旅客們都著急返鄉(xiāng),,難免出現(xiàn)遺失車票,、物品或者因?yàn)榉咐С了^站的現(xiàn)象。每每碰上這些情況她都會安撫旅客,、耐心解答問詢,,并聯(lián)系站車相關(guān)部門幫助解決。
為了營造春節(jié)的氣氛,,燕珍珍和餐配員在27日D6509次列車停靠南昌西站后,,利用放客后的休息時間,為列車粘貼窗花,。丁波 攝
安全是乘坐列車時最為重要的事情。開車后,,燕珍珍時常通過廣播進(jìn)行禁煙,、文明出行,、鐵路信用通告宣傳,,巡視車廂時發(fā)現(xiàn)行李架物品擺放不到位,,會立即使用對講機(jī)通知乘務(wù)人員進(jìn)行整理,以防行李滑落砸傷旅客,。列車即將到站時,,她會前往車門提前立崗進(jìn)站,組織旅客安全乘降,,提示大家注意腳下安全。
燕珍珍正在整理行李架。盛德權(quán) 攝
列車是一個流動小社會,,旅客也是形形色色,,有時也會碰上些疑難雜癥,,她認(rèn)為:“伸手不打笑臉人,只要我們微笑在前,,設(shè)身處地為旅客著想,旅客也會理解我們的難處,,旅途才會有更美好地體驗(yàn),。”