此外,，如果洗車(chē)?yán)戆l(fā)時(shí)辦了卡,，到年前卻被告知不能用次卡，這顯然違反了契約精神,，消費(fèi)者可以到消協(xié),、工商部門(mén)進(jìn)行投訴，或者用法律手段為自己維權(quán),。商家在給消費(fèi)者辦卡前,，就應(yīng)明確告知春節(jié)前多少天不能使用次卡，讓消費(fèi)者有知情權(quán),，而不是臨時(shí)告知,。

山西晚報(bào)記者聯(lián)系了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們均表示,，洗車(chē),、洗發(fā)等服務(wù)行業(yè)執(zhí)行的是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),，也就是價(jià)格放開(kāi)，由經(jīng)營(yíng)者自定,，允許在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)調(diào)整價(jià)格,，“春節(jié)期間存在著用工荒等原因，商家在一定范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,，消費(fèi)者在消費(fèi)前可貨比三家,，如果無(wú)法就服務(wù)價(jià)格與商家達(dá)成一致，選擇不購(gòu)買(mǎi)即可,?！贝送猓昙以谡{(diào)整價(jià)格時(shí),，需要在店內(nèi)顯著位置進(jìn)行告知,，或者與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，確保消費(fèi)者能夠了解實(shí)時(shí)價(jià)格,，避免出現(xiàn)消費(fèi)者在不知情的情況下進(jìn)行了消費(fèi),，容易引起糾紛。

如果出現(xiàn)漲價(jià)時(shí)不告知,，到收費(fèi)時(shí)才告知,，或者收取未標(biāo)明的服務(wù)項(xiàng)目等等類似欺詐行為的消費(fèi)行為，消費(fèi)者可以保存發(fā)票,、辦卡詳單等相關(guān)證據(jù),，到工商部門(mén)、消協(xié)組織進(jìn)行投訴舉報(bào),。（宋俊峰）