此外,，如果洗車?yán)戆l(fā)時辦了卡,，到年前卻被告知不能用次卡，這顯然違反了契約精神,，消費者可以到消協(xié),、工商部門進行投訴，或者用法律手段為自己維權(quán),。商家在給消費者辦卡前,，就應(yīng)明確告知春節(jié)前多少天不能使用次卡，讓消費者有知情權(quán),，而不是臨時告知,。

山西晚報記者聯(lián)系了消費者權(quán)益保護部門和價格主管部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們均表示,，洗車,、洗發(fā)等服務(wù)行業(yè)執(zhí)行的是市場調(diào)節(jié)價，也就是價格放開,，由經(jīng)營者自定,，允許在一定時期和一定范圍內(nèi)調(diào)整價格，“春節(jié)期間存在著用工荒等原因,，商家在一定范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)價格,，消費者在消費前可貨比三家，如果無法就服務(wù)價格與商家達成一致,，選擇不購買即可,。”此外,，店家在調(diào)整價格時,，需要在店內(nèi)顯著位置進行告知,，或者與消費者進行溝通，確保消費者能夠了解實時價格,，避免出現(xiàn)消費者在不知情的情況下進行了消費,，容易引起糾紛。

如果出現(xiàn)漲價時不告知,，到收費時才告知,，或者收取未標(biāo)明的服務(wù)項目等等類似欺詐行為的消費行為，消費者可以保存發(fā)票,、辦卡詳單等相關(guān)證據(jù),，到工商部門、消協(xié)組織進行投訴舉報,。（宋俊峰）