中國(guó)青年網(wǎng)北京1月30日電(記者 聶俊文 通訊員 劉衛(wèi)兵 袁廣益)1月29日下午,,家住襄陽(yáng)市樊城區(qū)的李女士送父親和腰部剛動(dòng)完手術(shù)的母親準(zhǔn)備從襄陽(yáng)火車站乘坐K124次列車前往武漢復(fù)檢,,順便在弟弟家過(guò)年,。李女士因工作不能隨父母一同前往,但又放心不下,,這下可把李女士急壞了。
“情滿旅途服務(wù)臺(tái)”工作人員為李女士辦理重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)卡。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝
此時(shí),,正在襄陽(yáng)車站進(jìn)站口巡視的客運(yùn)車間客運(yùn)員梁玉珊發(fā)現(xiàn)了正在攙扶母親的李女士及其父親,趕忙上前詢問,。了解到他們特殊情況后,,梁玉珊核對(duì)了他們的身份信息及車次,迅速通知小桔燈志愿者并引導(dǎo)李女士前往站前廣場(chǎng)的“情滿旅途”春運(yùn)服務(wù)臺(tái),,辦理了重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)卡,。
客運(yùn)人員攙扶重點(diǎn)旅客坐上輪椅。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝
小桔燈志愿者送重點(diǎn)旅客進(jìn)站,。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝
小桔燈志愿者王崢睿,、張一偉攙扶著李女士的母親,坐上了襄陽(yáng)車站配備的愛心輪椅,。張一偉在前引導(dǎo),,王崢睿在后方推著輪椅前行。在軟席候車室短暫休息后,,梁玉珊和志愿者們帶著李女士一行人就準(zhǔn)備提前進(jìn)站了,。因?yàn)檩^近距離的地道口不方便輪椅的通行,遂選擇了行包地道口通行,。
倒推輪椅小心下坡,。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝
進(jìn)入地道口,王崢睿將輪椅倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),,保持著推輪椅的姿勢(shì),,倒退著下坡;張一偉走在王崢睿前面一手抵著王崢睿的背,一邊緩步小心前行,。遇到路上道路不平的,,王崢睿會(huì)放慢速度,張一偉搭把手稍稍翹起輪椅前端,,避免震動(dòng)過(guò)大造成旅客的疼痛,。張一偉和王崢睿通過(guò)這樣相互幫助的方式,把旅客安全地送上了列車,。
小桔燈志愿者服務(wù)重點(diǎn)旅客進(jìn)站乘車,。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝
李女士的父親登上列車時(shí),,轉(zhuǎn)身向工作人員和小桔燈志愿者數(shù)次揮手,連聲道謝,。梁玉珊看到旅客安全上車之后,,馬上和K124次列車長(zhǎng)辦理了重點(diǎn)旅客交接,小桔燈志愿者也聯(lián)系了武昌站的小桔燈志愿者提前接站,,這趟充滿愛心的旅途將會(huì)接力下去……
客運(yùn)人員和小桔燈志愿者攙扶重點(diǎn)旅客準(zhǔn)備上車,。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝