中國青年網(wǎng)北京1月31日電 記者從中國鐵路總公司獲悉,，1月31日,，春運進入節(jié)前出行高峰，鐵路客流持續(xù)走高,，全國鐵路預計發(fā)送旅客1003萬人次,，同比增長5.2%,。各地鐵路部門加強乘降組織、優(yōu)化乘車環(huán)境,、落實便民利民服務舉措,，努力讓旅客體驗更美好。

　　1月30日,，全國鐵路發(fā)送旅客989.3萬人次,，同比增加0.6萬人次，鐵路運輸安全有序,。其中,，上海局集團公司發(fā)送旅客199.4萬人次，同比增加6.4萬人次,，增長3.3%,；廣州局集團公司發(fā)送旅客174.6萬人次，同比增加1.7萬人次,，增長1%,。全天發(fā)售車票1047.7萬張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售859.3萬張（含手機720.4萬張）,，占總發(fā)售量的82%,。

　　1月31日，全國鐵路預計加開旅客列車950列,。其中北京局集團公司加開去往東北,、鄭州、武漢,、西安,、川渝、山東等方向的列車69列,；鄭州局集團公司加開去往上海,、杭州、廣州,、深圳等方向的列車61列,； 武漢局集團公司加開去往北京、重慶,、溫州等方向的列車113列,，并通過動車組重聯(lián)使單趟列車運力成倍增長；西安局集團公司加開去往北京,、江浙滬,、川渝等方向的列車40列；南昌局集團公司加開去往滬寧杭,、廣深,、北京,、西南等方向的列車99列,；成都局集團公司加開去往廣州,、上海等方向的列車122列，其中加開從貴陽去往珠三角地區(qū)的夜間動車組4列,。

　　豬年腳步臨近,，鐵路春運逐步進入客流高峰，各地鐵路部門加強乘降組織,、優(yōu)化乘車環(huán)境,、提供特色服務，讓旅客體驗更美好,。沈陽局集團公司大連客運段精心裝扮出年味十足的車廂,，為旅客表演快板、歌曲等精彩節(jié)目,，旅途中充滿歡樂氣氛,；北京局集團公司石家莊站完善站內(nèi)標識、優(yōu)化乘車流線,、升級設(shè)備設(shè)施,、加強引導組織，為換乘旅客提供便利,；鄭州局集團公司鄭州站,、鄭州東站、安陽東站等開設(shè)“刷證”驗證驗票設(shè)備,，旅客可持有效二代身份證,，在專用通道自助“刷證”進站乘車；西安局集團公司西安北站設(shè)置15個“一鍵求助”按鈕,，旅客可按鍵實時與車站服務臺人員語音對話,，進行答疑解惑；南昌局集團公司上饒站為服務中轉(zhuǎn)換乘旅客,，制作了VR導航,，并增設(shè)引導標識，安排專人在天橋,、電梯口等處做好引導,，為旅客節(jié)省換乘時間；廣州局集團公司在各車站開展“2019鐵路春運送萬?！被顒?，為旅客寫春聯(lián)、送福字,，讓旅客感受到濃濃年味,；南寧局集團公司柳州站“劉三姐·映梅服務臺”為旅客提供出行咨詢,、失物招領(lǐng)、應急改簽,、重點旅客服務,，并根據(jù)旅客出行需求提供“定制式”服務。

　　鐵路部門提示旅客朋友,，春運已進入客流高峰期,，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預訂車票尚未取票的旅客,，請盡量提前取票,；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，核對好乘車時間,、車站,、車次等信息，預留充足時間取票,、安檢,、驗票、換乘,，以免耽誤行程,；動車組為全封閉、全列禁煙列車,，為了您和其他旅客的安全和健康,，請不要在列車任何處所吸煙。