新華社北京4月15日電　題：北京世園會(huì)志愿者：“愿做世界了解綠色中國(guó)的窗口”

新華社記者陳旭、魏夢(mèng)佳

北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)工商管理專業(yè)大二學(xué)生劉志鵬,，最近正忙著給該校70多名在北京世園會(huì)上擔(dān)任志愿者的同學(xué)聯(lián)絡(luò)食宿,。北京世園會(huì)開(kāi)幕后，他也將作為一名機(jī)動(dòng)志愿者服務(wù)世園會(huì),。

2019年中國(guó)北京世界園藝博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱北京世園會(huì)）將于4月底在北京延慶召開(kāi),，在為期162天的盛會(huì)里，預(yù)計(jì)接待中外游客1600萬(wàn)人次,。為更好地服務(wù)來(lái)自世界各地的游客,，將有2萬(wàn)名志愿者在會(huì)期參與園區(qū)運(yùn)行和游客服務(wù)，每天近600名志愿者同時(shí)上崗,，每個(gè)志愿者將連續(xù)服務(wù)不少于7天,。

據(jù)悉，此次志愿者招募工作涉及北京47所高校,、16個(gè)區(qū)和60家企業(yè),。

北京師范大學(xué)白鴿青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周璐負(fù)責(zé)組織本校的世園會(huì)志愿者招募工作。她說(shuō),，志愿服務(wù)精神已經(jīng)融入高校師生的血液中,，“這次學(xué)校對(duì)北京世園會(huì)的志愿者活動(dòng)介紹得非常具體，同學(xué)們參與的熱情非常高,?！?/p>

記者從北京世園局獲悉，自1月世園會(huì)發(fā)布園區(qū)志愿者社會(huì)招募信息以來(lái),，世園會(huì)官方收到線下,、電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢的報(bào)名者超過(guò)10萬(wàn)人次,，網(wǎng)上報(bào)名超1.5萬(wàn)人。由于世園會(huì)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),，北京世園會(huì)志愿者采取分批招募,、滾動(dòng)培訓(xùn)方式，提前兩個(gè)月招募,，提前一個(gè)月培訓(xùn),。

截至目前，北京世園會(huì)試運(yùn)行期和開(kāi)幕式需要的2000名志愿者已順利招募完成,。這些志愿者絕大部分有過(guò)大型活動(dòng)志愿服務(wù)經(jīng)歷,，具備流利的英語(yǔ)交流能力，很多人還熟練掌握法語(yǔ),、德語(yǔ),、西班牙語(yǔ)等語(yǔ)種，具備良好的語(yǔ)言交流能力,、新聞宣傳經(jīng)驗(yàn)及園藝知識(shí)等,。

針對(duì)志愿者上崗前培訓(xùn)，北京世園局規(guī)定志愿者應(yīng)接受不少于30學(xué)時(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括北京歷史文化,、志愿者服務(wù)知識(shí)以及基本的禮儀、應(yīng)急處理等,。為了能讓志愿者適應(yīng)每周大規(guī)模輪換,，快速掌握崗位服務(wù)技巧，世園局還將崗位服務(wù)內(nèi)容拍攝成實(shí)景真人演示視頻,，方便志愿者自主學(xué)習(xí),。此外，志愿者的住宿,、交通,、餐飲、保險(xiǎn)等后勤保障工作也已準(zhǔn)備就緒,。