“人口老齡化不是洪水猛獸,,不是世界末日,更不是灰犀牛事件,。我們國家本世紀(jì)之交老齡化,跟全球處于同一時間段,,不同的是我們的發(fā)展速度,,我們的老齡化發(fā)展速度是全球平均速度的兩倍。應(yīng)對老齡化,,國家有具體的部署?!眹野l(fā)改委社會發(fā)展司副司長郝福慶說。
《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》指出,,要促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng),、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域深度應(yīng)用,。在全國建設(shè)一批“智慧養(yǎng)老院”,推廣物聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程智能安防監(jiān)控技術(shù),,實(shí)現(xiàn)24小時安全自動值守,,降低老年人意外風(fēng)險,,改善服務(wù)體驗(yàn)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和生物識別技術(shù),,探索建立老年人補(bǔ)貼遠(yuǎn)程申報審核機(jī)制,。加快建設(shè)國家養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng),,推進(jìn)與戶籍、醫(yī)療,、社會保險、社會救助等信息資源對接,。加強(qiáng)老年人身份,、生物識別等信息安全保護(hù)。
“互聯(lián)網(wǎng),、人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展,,為傳統(tǒng)養(yǎng)老轉(zhuǎn)型升級帶來機(jī)遇,。智慧養(yǎng)老將突破傳統(tǒng)養(yǎng)老在居家照顧、出行,、安全保護(hù)、健康管理,、精神關(guān)愛五方面的難點(diǎn),?!敝袊淆g協(xié)會副會長吳玉韶認(rèn)為,居家照顧用的人力成本最高,。智慧養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)后,,一部分居家照顧能通過智慧養(yǎng)老來替代,。未來,無人駕駛和智能輔具普及以后,,老年人出行便利度和無障礙的程度將大幅度提高,。因?yàn)楠?dú)居空巢是未來大趨勢,,智慧養(yǎng)老特別是VR技術(shù)、遠(yuǎn)程陪伴等,,應(yīng)當(dāng)可以部分緩解精神關(guān)愛的問題,。
“我們很多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品考慮精度很多,,但考慮溫度很少。對于老年人來講,,人文溫度很重要,技術(shù)不能萬能的,,不能技術(shù)至上,,要避免智慧不養(yǎng)老、養(yǎng)老不智慧,。”吳玉韶說,智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的方向,,但智慧養(yǎng)老需求不完全是調(diào)查出來的,,而應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)新,、研發(fā)、引領(lǐng)出來的?,F(xiàn)在很大的問題是忽略體驗(yàn),這是一些智慧養(yǎng)老產(chǎn)品失敗的主因,?!氨热绾芏嗫纱┐髟O(shè)備的體驗(yàn)并不好,,要以個性化服務(wù)和產(chǎn)品建立新的體驗(yàn),形成新的需求,,引領(lǐng)新的消費(fèi),。”他說,。
會上,,中國人民大學(xué)首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院和北京養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會共同簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,,達(dá)成合作協(xié)議。雙方將本著強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共享行業(yè)案例資源和行業(yè)數(shù)據(jù)庫,,對老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)政策進(jìn)行前瞻性,、針對性研究,,共同搭建交流合作平臺,,推進(jìn)智庫成果轉(zhuǎn)化落地,。
在杭州余杭區(qū)瓶窯鎮(zhèn)港東村一棟小別墅里,有十多位“抱團(tuán)養(yǎng)老”的老人,,每天一起逛街買菜、跳舞,、打麻將,,如同多年老友