新華社貴陽5月26日電? 題：虛擬空間不能成為虛假空間

新華社記者齊健

貴陽市民小周在手機App上賣二手閑置物品,，有買家拍下商品后說支付失敗,，原因是店鋪未授權,。隨后,，“系統(tǒng)”提示小周打開鏈接繳納500元保證金,。點開鏈接,，“客服”要求小周掃二維碼繳納500元,。付款后，對方“客服”要求再支付1500元,，開通假一賠三服務……小周這才意識到,，之前的“系統(tǒng)”和“客服”都是假的，自己被騙了,。

事實上,，在軟件評價里，已接二連三有網(wǎng)友投訴遭遇騙局,，但這樣的假系統(tǒng)提示和假客服仍堂而皇之地繼續(xù)招搖撞騙,，嚴重擾亂網(wǎng)上二手交易市場秩序。

人們不禁要問,，假系統(tǒng)提示打開外部鏈接,，真系統(tǒng)為什么沒有發(fā)出警示？掃二維碼向陌生人轉(zhuǎn)賬,，系統(tǒng)為什么沒有提醒,？消費者屢屢投訴遭遇詐騙，App為什么不屏蔽詐騙鏈接,，主動報警展開調(diào)查,？問題頻發(fā)、評分不及格的App,，為什么還能在應用市場里正常下載,？

虛擬空間自它誕生之日起，就如實體經(jīng)濟一樣,，受到各式各樣欺詐等犯罪行為的困擾,。加之虛擬空間的特性，這些犯罪行為更隱蔽,、更難防范,，也更難追責。正因如此,，虛擬空間的經(jīng)營者和管理者更需提高警惕,、采取更嚴密的措施，防止虛擬變虛假。

虛擬空間為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展搭建了廣闊舞臺,，但不能忘記消費者仍是支撐虛擬空間的梁柱,。如果放任“蛀蟲”啃食虛擬空間、侵害消費者權益卻不管不顧,，導致虛擬大廈嚴重受損,，數(shù)字經(jīng)濟也會成為無源之水、無本之木,。

勿以惡小而不聞,，勿以善小而不為。當前,，越來越多的詐騙行為向虛擬空間滲透,，要讓虛擬空間成為實體經(jīng)濟的有益補充，凈化虛擬空間必須守土有責：每一個參與者都應嚴于律己,、恪守信譽,；相關企業(yè)應強化技術防范堵住漏洞，讓假系統(tǒng),、假客服無所遁形,，幫助消費者防范風險；相關監(jiān)管部門應完善監(jiān)管體系,，加大監(jiān)管力度,，提升監(jiān)管效率，有效遏制各種違法違規(guī)行為,，努力營造清朗的網(wǎng)絡空間,。