新華社貴陽5月26日電? 題：虛擬空間不能成為虛假空間

新華社記者齊健

貴陽市民小周在手機(jī)App上賣二手閑置物品，有買家拍下商品后說支付失敗,，原因是店鋪未授權(quán),。隨后,，“系統(tǒng)”提示小周打開鏈接繳納500元保證金,。點(diǎn)開鏈接，“客服”要求小周掃二維碼繳納500元,。付款后,，對方“客服”要求再支付1500元，開通假一賠三服務(wù)……小周這才意識(shí)到,，之前的“系統(tǒng)”和“客服”都是假的,，自己被騙了。

事實(shí)上,，在軟件評價(jià)里,，已接二連三有網(wǎng)友投訴遭遇騙局，但這樣的假系統(tǒng)提示和假客服仍堂而皇之地繼續(xù)招搖撞騙,，嚴(yán)重?cái)_亂網(wǎng)上二手交易市場秩序,。

人們不禁要問,，假系統(tǒng)提示打開外部鏈接，真系統(tǒng)為什么沒有發(fā)出警示,？掃二維碼向陌生人轉(zhuǎn)賬,，系統(tǒng)為什么沒有提醒？消費(fèi)者屢屢投訴遭遇詐騙,，App為什么不屏蔽詐騙鏈接,，主動(dòng)報(bào)警展開調(diào)查？問題頻發(fā),、評分不及格的App,，為什么還能在應(yīng)用市場里正常下載？

虛擬空間自它誕生之日起,，就如實(shí)體經(jīng)濟(jì)一樣,，受到各式各樣欺詐等犯罪行為的困擾。加之虛擬空間的特性,，這些犯罪行為更隱蔽,、更難防范，也更難追責(zé),。正因如此,，虛擬空間的經(jīng)營者和管理者更需提高警惕、采取更嚴(yán)密的措施,，防止虛擬變虛假,。

虛擬空間為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建了廣闊舞臺(tái)，但不能忘記消費(fèi)者仍是支撐虛擬空間的梁柱,。如果放任“蛀蟲”啃食虛擬空間,、侵害消費(fèi)者權(quán)益卻不管不顧，導(dǎo)致虛擬大廈嚴(yán)重受損,，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也會(huì)成為無源之水,、無本之木。

勿以惡小而不聞,，勿以善小而不為,。當(dāng)前，越來越多的詐騙行為向虛擬空間滲透,，要讓虛擬空間成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充,，凈化虛擬空間必須守土有責(zé)：每一個(gè)參與者都應(yīng)嚴(yán)于律己、恪守信譽(yù),；相關(guān)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化技術(shù)防范堵住漏洞,，讓假系統(tǒng)、假客服無所遁形，幫助消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn),；相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)完善監(jiān)管體系,，加大監(jiān)管力度，提升監(jiān)管效率,，有效遏制各種違法違規(guī)行為,，努力營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。