正值初夏時節(jié),空調(diào)購買高峰來臨之際,格力在空調(diào)業(yè)內(nèi)投下一枚重磅“炸彈”,在網(wǎng)絡(luò)上高調(diào)舉報(bào)競爭對手奧克斯空調(diào)的產(chǎn)品與其宣傳,、標(biāo)稱的能效值差距較大,為不合格空調(diào)產(chǎn)品,。奧克斯迅速回應(yīng)稱,格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門,其舉報(bào)“明顯不合情,不合理,漏洞百出”,。

這場空調(diào)巨頭的“大戰(zhàn)”,不應(yīng)成為“口水戰(zhàn)”,而應(yīng)指向提高中國空調(diào)的質(zhì)量水平,提高行業(yè)透明度,維護(hù)消費(fèi)者的利益,。

6月10日晚間,國家市場監(jiān)管總局表示,已通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí),將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置。浙江寧波市鄞州區(qū)公安分局也表示,該局6月10日受理了奧克斯集團(tuán)關(guān)于被損害商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的報(bào)案,將根據(jù)事實(shí)依法調(diào)查,。中國《刑法》里有“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”,它是指捏造并散布虛偽事實(shí),損害他人的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù),給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為,。

“真金不怕火煉”,無論是格力的舉報(bào),還是奧克斯的報(bào)案,核心的事實(shí)還在于奧克斯的空調(diào)是否存在弄虛作假的問題,這是整個事件的事實(shí)基礎(chǔ),也是判斷是非的根基,。如果奧克斯空調(diào)不存在造假、虛標(biāo),那么格力方面自然是誹謗,相關(guān)的法律責(zé)任是逃不掉的,；反之,奧克斯欺詐消費(fèi)者的責(zé)任也是逃不掉的,。

至于格力高調(diào)舉報(bào)的“動機(jī)”倒并不重要了。重要的是:空調(diào)行業(yè),是不是存在這樣的能效值“虛標(biāo)”的欺詐問題?如果有,為什么能逃過了之前國家對空調(diào)的強(qiáng)制檢測?

消費(fèi)者作為外行,其實(shí)很難看懂空調(diào)行業(yè)有關(guān)能耗標(biāo)準(zhǔn)的門道,如果空調(diào)行業(yè)真的存在某種能效值“虛標(biāo)”的積弊,且儼然成了行業(yè)內(nèi)部的潛規(guī)則,誰都不愿意捅破,那么,這次格力愿意站出來捅破這層窗戶紙,無論動機(jī)是什么,對消費(fèi)者來說都是一件好事,。