新華社昆明6月24日電 題:像氣候一樣宜人——春城昆明著力打造營商環(huán)境
新華社記者 龐明廣
開辦企業(yè)最多3個工作日,、不動產(chǎn)登記最多5個工作日、為投資者提供全方位服務……昆明以四季如春的氣候而聞名,如今春城的營商環(huán)境正變得如氣候一樣舒爽宜人,。
“以前要幾個窗口輪流跑,,現(xiàn)在一個綜合窗口就把事情辦完了,,真的很順暢,!”昆明一家制藥企業(yè)的工作人員錢海霞說。前不久,,她到昆明市政務服務中心辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可變更,,從遞交材料到辦完手續(xù),,只花了約半小時。
走進昆明市政務服務中心,,大廳里的自助預約查詢機,、信用查詢機等智能化設備一應俱全。在自助預約查詢區(qū),,企業(yè)辦事人員通過二維碼查詢終端掃描各部門單位的二維碼,,就可以詳細了解辦理事項所需要的各種材料,省去了前期大量的溝通成本,。
更讓人省心的是,,昆明市政務服務中心經(jīng)過升級改造后,不再按部門開設窗口,,取而代之的是30多個綜合服務窗口,。企業(yè)辦事人員或群眾只要自助取號排隊,到任何一個綜合窗口都可以辦事,,這項改造使大廳環(huán)境更加規(guī)范有序,,辦事更高效,。截至目前,昆明市已有25個市級部門的280個事項納入政務服務中心的綜合窗口,。
“我們提出政務服務中心要提供保姆式服務,,工作人員是服務員,,我就是大堂領班,。”昆明市政務服務管理局局長李江說,,“打通審批辦事最后環(huán)節(jié),,從管理者向服務者轉型,,才能讓群眾真正有獲得感,?!?/p>
近年來,昆明市高度重視營商環(huán)境建設,,提出了打造國際一流營商環(huán)境的目標,。“人才,、資金,、項目等就像候鳥,哪里環(huán)境好就往哪里跑,?!崩ッ魇惺虚L王喜良說,良好的營商環(huán)境越來越成為吸引發(fā)展資源的重要因素,,越來越成為增強軟實力和競爭力的重要支撐,。
為此,昆明市通過整合政務信息平臺,,在全國率先推出“一網(wǎng)+政務服務+公共資源交易+投資服務+黨群服務”的“一網(wǎng)四中心”建設;創(chuàng)新昆明政務服務“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“就近申辦”“一次辦成”“掌上通辦”“馬上辦好”“全市能辦”的“七辦”模式,;同時,全面推行“3550”改革,,即實現(xiàn)“開辦企業(yè)3個工作日”“不動產(chǎn)登記5個工作日”“辦理施工許可50個工作日”,。
“前段時間,公司在昆明市巫家壩片區(qū)投資了一個項目,,為了節(jié)約我們的時間,晚上十點昆明市國土局還在加班辦理審批手續(xù),?!崩ッ饕患曳康禺a(chǎn)公司的開發(fā)部總監(jiān)唐安娜說,我們感到很溫暖,,投資信心更強了,。
李江介紹,為進一步提升營商環(huán)境,,昆明市今年又自加壓力,,參考世界銀行營商環(huán)境評價標準,通過21個一級指標和105個二級指標,,對全市營商環(huán)境進行全面評估,,以期提升昆明參與國際競爭的軟實力,。
與此同時,昆明市還引入專業(yè)的第三方機構,,對全市各級政務服務水平和效能開展第三方評價?!拔覀儾粎⑴c,、不干預、不引導,、不護短,。”昆明市政務服務管理局副局長姚燕梅說,,這一做法改變過去“上級評下級”“自己評自己”“內(nèi)部評內(nèi)部”的現(xiàn)象,。
姚燕梅介紹,昆明市已把政務服務的第三方評價結果納入各業(yè)務主管部門的年度考核,。連續(xù)兩個季度排名末位的單位不僅要被通報批評,,主要負責人也要被約談問責。
向著國際一流營商環(huán)境的目標邁進,,昆明正在吸引越來越多的企業(yè)前來投資,。“我們在行業(yè)環(huán)境比較復雜的時候,,決定在昆明投資5億多元建設生產(chǎn)基地,,這說明我們對昆明的未來很有信心?!崩ッ魅娋€電纜有限公司董事長郭松川說,。