新華社昆明6月24日電　題：像氣候一樣宜人——春城昆明著力打造營商環(huán)境

　　新華社記者 龐明廣

開辦企業(yè)最多3個工作日,、不動產(chǎn)登記最多5個工作日,、為投資者提供全方位服務……昆明以四季如春的氣候而聞名,，如今春城的營商環(huán)境正變得如氣候一樣舒爽宜人。

“以前要幾個窗口輪流跑,，現(xiàn)在一個綜合窗口就把事情辦完了,，真的很順暢！”昆明一家制藥企業(yè)的工作人員錢海霞說,。前不久,，她到昆明市政務服務中心辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可變更，從遞交材料到辦完手續(xù),，只花了約半小時,。

走進昆明市政務服務中心，大廳里的自助預約查詢機,、信用查詢機等智能化設備一應俱全,。在自助預約查詢區(qū)，企業(yè)辦事人員通過二維碼查詢終端掃描各部門單位的二維碼,，就可以詳細了解辦理事項所需要的各種材料,，省去了前期大量的溝通成本。

更讓人省心的是,，昆明市政務服務中心經(jīng)過升級改造后,，不再按部門開設窗口，取而代之的是30多個綜合服務窗口,。企業(yè)辦事人員或群眾只要自助取號排隊,，到任何一個綜合窗口都可以辦事，這項改造使大廳環(huán)境更加規(guī)范有序,，辦事更高效,。截至目前，昆明市已有25個市級部門的280個事項納入政務服務中心的綜合窗口,。

“我們提出政務服務中心要提供保姆式服務,，工作人員是服務員，我就是大堂領班,?！崩ッ魇姓辗展芾砭志珠L李江說，“打通審批辦事最后環(huán)節(jié),，從管理者向服務者轉(zhuǎn)型,，才能讓群眾真正有獲得感?！?/p>

近年來,，昆明市高度重視營商環(huán)境建設，提出了打造國際一流營商環(huán)境的目標,?！叭瞬拧①Y金,、項目等就像候鳥,，哪里環(huán)境好就往哪里跑?！崩ッ魇惺虚L王喜良說,，良好的營商環(huán)境越來越成為吸引發(fā)展資源的重要因素，越來越成為增強軟實力和競爭力的重要支撐,。

為此,，昆明市通過整合政務信息平臺，在全國率先推出“一網(wǎng)+政務服務+公共資源交易+投資服務+黨群服務”的“一網(wǎng)四中心”建設,；創(chuàng)新昆明政務服務“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“就近申辦”“一次辦成”“掌上通辦”“馬上辦好”“全市能辦”的“七辦”模式,；同時，全面推行“3550”改革,，即實現(xiàn)“開辦企業(yè)3個工作日”“不動產(chǎn)登記5個工作日”“辦理施工許可50個工作日”,。

“前段時間，公司在昆明市巫家壩片區(qū)投資了一個項目,，為了節(jié)約我們的時間,，晚上十點昆明市國土局還在加班辦理審批手續(xù)?！崩ッ饕患曳康禺a(chǎn)公司的開發(fā)部總監(jiān)唐安娜說,，我們感到很溫暖,，投資信心更強了。

李江介紹,，為進一步提升營商環(huán)境,，昆明市今年又自加壓力，參考世界銀行營商環(huán)境評價標準,，通過21個一級指標和105個二級指標,，對全市營商環(huán)境進行全面評估，以期提升昆明參與國際競爭的軟實力,。

與此同時,，昆明市還引入專業(yè)的第三方機構，對全市各級政務服務水平和效能開展第三方評價,?！拔覀儾粎⑴c、不干預,、不引導,、不護短?！崩ッ魇姓辗展芾砭指本珠L姚燕梅說,，這一做法改變過去“上級評下級”“自己評自己”“內(nèi)部評內(nèi)部”的現(xiàn)象。

姚燕梅介紹,，昆明市已把政務服務的第三方評價結果納入各業(yè)務主管部門的年度考核,。連續(xù)兩個季度排名末位的單位不僅要被通報批評，主要負責人也要被約談問責,。

向著國際一流營商環(huán)境的目標邁進,，昆明正在吸引越來越多的企業(yè)前來投資?！拔覀冊谛袠I(yè)環(huán)境比較復雜的時候,，決定在昆明投資5億多元建設生產(chǎn)基地，這說明我們對昆明的未來很有信心,?！崩ッ魅娋€電纜有限公司董事長郭松川說。