新華社北京7月11日電（記者馮松齡）近日,，一起由“智聯(lián)招聘”員工參與、致使16萬(wàn)余份個(gè)人簡(jiǎn)歷外流并在淘寶銷售的案件,，再次引發(fā)社會(huì)公眾對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)站上個(gè)人信息安全的極大擔(dān)憂,。記者親測(cè)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)智聯(lián)招聘找工作,，個(gè)人信息安全仍難保障,，想要銷號(hào)更是難上加難。

　　網(wǎng)友吐槽在智聯(lián)招聘登記后引來(lái)騷擾

6月19日,，新華社微信公號(hào)發(fā)布《實(shí)測(cè)曝光!智聯(lián)招聘,、百合婚戀等24款A(yù)pp超限索權(quán)!有窺私可能》的文章。文章刊發(fā)之后,，許多網(wǎng)友通過(guò)后臺(tái)留言,，揭示自己在智聯(lián)招聘也遇到過(guò)同樣的遭遇。

有的吐槽智聯(lián)招聘的App索權(quán)過(guò)度,。如網(wǎng)友@金湖S表示,，只要你不同意它對(duì)你的索權(quán)，這個(gè)App就沒(méi)法用,。

有的網(wǎng)友吐槽注冊(cè)一次后,，引來(lái)騷擾電話不斷，不堪其擾,。網(wǎng)友@夢(mèng)天明說(shuō),，自己在智聯(lián)招聘注冊(cè)以后，老收到一些騷擾短信,。網(wǎng)友@One life說(shuō),，自從用過(guò)一次智聯(lián)招聘找實(shí)習(xí)后，它就開始瘋狂地給我發(fā)騷擾短信,，發(fā)垃圾郵件,。網(wǎng)友@Y更吐槽他所遇到的奇葩經(jīng)歷，用智聯(lián)招聘填過(guò)簡(jiǎn)歷但既沒(méi)投也沒(méi)公開，結(jié)果一年中接了無(wú)數(shù)與找工作有關(guān)的騷擾電話,。

還有不少網(wǎng)友吐槽說(shuō),，自己嘗試想注銷智聯(lián)招聘的賬號(hào)，但發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,。網(wǎng)友@深什么北說(shuō),，智聯(lián)填了簡(jiǎn)歷以后，簡(jiǎn)歷根本刪不掉,，打電話注銷賬號(hào)都不行,。網(wǎng)友@馬濤也說(shuō)，在智聯(lián)招聘里的個(gè)人簡(jiǎn)歷無(wú)法刪除,。

　　記者親測(cè)：注銷賬號(hào)難上加難

6月初,，記者在手機(jī)上下載了智聯(lián)招聘App進(jìn)行實(shí)測(cè)。

記者注意到,，使用該App除需要用到無(wú)線數(shù)據(jù),、通知、照片,、位置等權(quán)限,，智聯(lián)招聘的確還需用戶授權(quán)通訊錄權(quán)限。

記者在填寫了個(gè)人信息后,，隨機(jī)投遞出幾份簡(jiǎn)歷,，為確保安全，隨后選擇了“加密當(dāng)前簡(jiǎn)歷”,，智聯(lián)招聘隨后提示“加密后,，未投遞企業(yè)將不會(huì)找到你”。

然而,，在隨后的半個(gè)月時(shí)間里,，記者每天都接到多個(gè)電話，其開篇無(wú)一例外都是“您最近在找工作嗎,？”讓記者震驚的是,，除了最初幾家公司是記者主動(dòng)投過(guò)簡(jiǎn)歷的之外，后續(xù)打來(lái)的公司都是記者并未主動(dòng)投遞過(guò)的公司,。記者詢問(wèn)這些公司是從哪里獲得信息時(shí),，來(lái)電者大多支支吾吾，主動(dòng)掛掉電話,。

6月22日,，不堪其擾后，記者嘗試刪除個(gè)人信息,。操作中發(fā)現(xiàn),，在智聯(lián)招聘填寫的簡(jiǎn)歷信息不能完全刪除。智聯(lián)招聘提示稱“個(gè)人必須保留一份簡(jiǎn)歷，以防止誤刪簡(jiǎn)歷”,。

按照智聯(lián)招聘官網(wǎng)幫助中心“您的賬戶可以注銷”的提示,，記者嘗試注銷賬號(hào)。但在官網(wǎng)和App多次嘗試后,，均未能找到對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽入口和注銷入口,。

究竟如何才能刪除賬戶？智聯(lián)招聘官網(wǎng)的“常見問(wèn)題”給出了答復(fù)：“很抱歉,，本網(wǎng)系統(tǒng)目前并不支持此項(xiàng)功能,。”

　　智聯(lián)招聘這樣回應(yīng)“過(guò)度索權(quán)”

針對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑智聯(lián)招聘的這些問(wèn)題,，記者對(duì)智聯(lián)招聘負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪,。

該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，智聯(lián)招聘在獲取用戶信息權(quán)限前,，對(duì)用戶進(jìn)行了提示告知,，用戶確認(rèn)接受，才會(huì)獲取,。可網(wǎng)友@金湖S認(rèn)為,自己接受這個(gè)提示,，其實(shí)是無(wú)奈的,，因?yàn)槟悴唤邮芫蜎](méi)辦法用。

對(duì)于App索取權(quán)限問(wèn)題,，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，“位置權(quán)限是方便用戶填寫居住地和搜索附近職位，相機(jī)權(quán)限是便于用戶上傳頭像照片,，同時(shí)視頻功能也需要相機(jī),。”同時(shí),，用戶不開啟權(quán)限,，僅是相關(guān)功能無(wú)法使用，App仍可使用,。

但是,，App為何還要獲取用戶手機(jī)的“通訊錄權(quán)限”？

對(duì)此,，該負(fù)責(zé)人解釋稱,，智聯(lián)招聘App擁有“職Q”等社交產(chǎn)品，是一款具有社交屬性的App,。智聯(lián)招聘App獲取通訊錄權(quán)限,，是用于計(jì)算使用者的人脈信息，為用戶提供包括人脈印象、人脈分布,、技能評(píng)價(jià)和邀請(qǐng)好友進(jìn)行內(nèi)推以提高獲取目標(biāo)職位的成功率等用途,。

但記者發(fā)現(xiàn)，通訊錄用于“職Q”的行為在智聯(lián)招聘獲取該權(quán)限前,，未有任何告知,。另外，網(wǎng)友使用智聯(lián)招聘大多只為找工作,，并未要求智聯(lián)招聘對(duì)自己手機(jī)通訊錄中的人脈進(jìn)行分布計(jì)算,，更沒(méi)有讓智聯(lián)招聘向自己手機(jī)通訊錄中的人進(jìn)行內(nèi)推。對(duì)此,，北京一法律師事務(wù)所律師周兆成認(rèn)為,，智聯(lián)招聘App這一行為，顯然超出了“招聘”的服務(wù)范圍,，更是對(duì)用戶權(quán)利的侵害,。

那么，用戶被“竊取”的通訊錄信息是否會(huì)被泄露呢,？

記者注意到,，對(duì)此智聯(lián)招聘早已給出“免責(zé)聲明”：收集的求職者的個(gè)人信息，可能與數(shù)據(jù)分析公司,、廣告服務(wù)公司等業(yè)務(wù)合作伙伴分享,；當(dāng)把簡(jiǎn)歷放入其數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，使用者應(yīng)已意識(shí)到這種風(fēng)險(xiǎn)并同意承擔(dān),，智聯(lián)招聘不承擔(dān)法律責(zé)任,；即使注銷賬號(hào)，智聯(lián)招聘仍會(huì)保留使用者的部分個(gè)人數(shù)據(jù),，使用者刪除了已分享的信息后,，平臺(tái)仍對(duì)他人公開等。同時(shí)智聯(lián)招聘希望使用者理解網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”,。

“這一紙聲明,，就可以把用戶的信息拿來(lái)給予第三方，而且還不承擔(dān)法律責(zé)任,，這顯然是不對(duì)的,。”周兆成認(rèn)為,，用戶想要注銷賬號(hào),，智聯(lián)招聘還可以繼續(xù)“保留”，這是對(duì)用戶注銷意志和信息被遺忘權(quán)的公然漠視,。

此次智聯(lián)招聘員工參與倒賣個(gè)人簡(jiǎn)歷的事件,，更引發(fā)網(wǎng)友擔(dān)心：自己的簡(jiǎn)歷很可能也會(huì)被惡意交易,。而智聯(lián)招聘官方到底會(huì)拿多少求職者的信息去非法交易獲利？

對(duì)此,，該負(fù)責(zé)人并未直接回應(yīng)記者,，只是稱：“公司內(nèi)部信息安全部、合規(guī)部,、法務(wù)部等多部門聯(lián)合監(jiān)督信息安全保障工作的貫徹落實(shí),。”(參與采寫：王阿童)