新華社西寧11月16日電（記者王浡）33歲的塔娜打開家門,，將幾個大箱子交給已經(jīng)在門口等候的機(jī)場工作人員,，只用帶個小包，她就能輕輕松松登機(jī)了,。

“花土溝機(jī)場的這個服務(wù)真的挺方便的,，提前在微信群里說一聲，機(jī)場就會派人來取大件行李,，不用自己大包小包的去托運(yùn)了,。”對于家住青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市花土溝鎮(zhèn)代爾森村的牧民塔娜來說,，行李免費(fèi)取送,、機(jī)場大巴免費(fèi)乘坐，讓她感覺從自家大門到飛機(jī)艙門就像是坐公交車那么方便,。

青海機(jī)場公司花土溝機(jī)場分公司總經(jīng)理張國偉介紹,，為了方便當(dāng)?shù)啬撩袢罕姵藱C(jī)出行，花土溝機(jī)場在線上線下實(shí)施了不少便民措施,?！拔覀冊诰€上建立了好幾個‘金牌服務(wù)’微信群，每個群都有幾個咨詢管理員,，群眾只要有問題就可以在群里直接提問,，甚至買票都可以在群里解決?！?/p>

除了建立線上的微信服務(wù)群,，花土溝機(jī)場還在線下開展了機(jī)場大巴免費(fèi)乘坐、大件行李免費(fèi)取送,、有困難乘客抵離全程陪伴等多項(xiàng)措施,。

花土溝機(jī)場的這些措施不是個例。據(jù)了解,，從2018年11月開始,，青海機(jī)場公司在格爾木、玉樹,、德令哈,、花土溝、果洛,、祁連等6個支線機(jī)場所在地區(qū)實(shí)施了“全域惠民 全程無憂”航空出行項(xiàng)目,，為民眾提供協(xié)助、指引,、陪伴等多項(xiàng)服務(wù),。服務(wù)范圍輻射600多個村莊和牧委會，惠及70多萬民眾,，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)民眾擁有了更好的出行體驗(yàn),。

青海機(jī)場公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，公司將持續(xù)開展1-2年的入村、入戶宣傳講解,，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)牧民群眾愿意選擇航空出行,。機(jī)場公司還將根據(jù)旅客需求不斷延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容,，為民眾創(chuàng)造便捷,、低廉、舒適,、愉快的航空出行體驗(yàn),，讓全域、全民共享青海民航快速發(fā)展的成果,。