新華社北京11月20日電（記者白陽）國家信訪局門戶網(wǎng)站日前公布了一批典型信訪事項(xiàng)督查情況，主要涉及土地征收,、拆遷安置,、社保繳納、環(huán)境污染等群眾反映強(qiáng)烈的民生問題,。

今年9月,，國家信訪局派出6個(gè)督查組，分赴河北,、山西,、遼寧、山東,、湖南,、四川6省對(duì)24件信訪事項(xiàng)進(jìn)行了實(shí)地督查，部分全國人大代表政協(xié)委員和省人大代表政協(xié)委員等作為督查組成員隨同參與了督查,。

據(jù)悉，本次信訪實(shí)地督查聚焦信訪矛盾化解攻堅(jiān),，著力推動(dòng)一批涉及人數(shù)多,、解決難度大的信訪事項(xiàng)得到妥善解決。督查組采取聽取工作介紹,、查閱案卷材料,、實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)、訪談相關(guān)單位和人員,、走訪信訪人等方式核查情況,，并提出具體建議。

督查組有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，督查組在督查個(gè)案的同時(shí),，特別注重發(fā)揮以點(diǎn)帶面作用,，有針對(duì)性地反饋督查意見，推動(dòng)相關(guān)地方舉一反三深入檢視問題,，進(jìn)一步改進(jìn)工作,、完善政策，切實(shí)把群眾的合法權(quán)益實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好,。

遼寧省撫順市新?lián)釁^(qū)居民張某反映，包括其在內(nèi)的497戶動(dòng)遷戶應(yīng)于2011年回遷至新?lián)釁^(qū)東方新天地項(xiàng)目,，但回遷房至今沒有交付,。經(jīng)督查組實(shí)地查證，信訪人反映問題屬實(shí),。對(duì)此,，當(dāng)?shù)貙⒊闪⒁詤^(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目工作推進(jìn)小組,，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況定期調(diào)度,，并積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目融資問題，加大對(duì)項(xiàng)目方工程建設(shè),、項(xiàng)目驗(yàn)收和融資資金的監(jiān)管力度,，督促加快施工進(jìn)度，確保明年6月底前開展回遷安置工作,。

從已公布的信訪事項(xiàng)督查情況看,，相關(guān)地方政府普遍針對(duì)信訪事項(xiàng)暴露出的問題作出較為具體的整改方案，如成立工作專班,、明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,、倒排工期“時(shí)間表”、完善相關(guān)規(guī)章制度,、健全群眾聯(lián)系機(jī)制等,。

記者了解到，國家信訪局要求地方按期上報(bào)這些督查事項(xiàng)的整改進(jìn)度,，監(jiān)督跟蹤各地的落實(shí)情況,；對(duì)于不履行信訪工作責(zé)任，整改落實(shí)不到位,，嚴(yán)重侵害群眾合法權(quán)益,，造成重大后果或惡劣影響的事項(xiàng)，將視情況建議有關(guān)地方啟動(dòng)問責(zé)程序,。