記者近日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,，長三角鐵路第三批24個車站已于11月26日啟用電子客票,。至此，長三角高鐵線路和動車組?？空救窟~入電子客票時代,。

電子客票是提升鐵路智能化水平的重要途徑，與旅客出行體驗密切相關(guān),。今年以來,，按照中國國家鐵路集團有限公司的要求，長三角鐵路有序推進電子客票應(yīng)用試點和推廣工作,。

按照計劃,，即將開通的鄭阜、商合杭（北段）,、徐鹽,、連鎮(zhèn)（北段）4條新線共23個車站將于開通之日起同步啟用電子客票,。屆時,，長三角鐵路所有高鐵線路和160個動車組停靠車站將實現(xiàn)電子客票應(yīng)用,，為2020年鐵路春運打下堅實基礎(chǔ),。

鐵路部門人員介紹，實施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,，有利于推行旅客自助實名驗證,、自助驗票等無干擾服務(wù)。旅客持購票時所使用的有效身份證件原件,，即可快速,、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環(huán)節(jié),，通過閘機用時更少,，通行速度將明顯提升。

在旅客列車大面積晚點,、停運時,，如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票,，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽,，方便旅客的同時，也減輕了車站窗口壓力,。（記者 賈遠琨）