2019年12月26日,，鐵路春運(yùn)售票進(jìn)入第15日，鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售2020年1月24日（除夕）車(chē)票,，當(dāng)日全國(guó)鐵路共售出車(chē)票1481.3萬(wàn)張,，其中鐵路12306網(wǎng)售出1276.7萬(wàn)張、電話(huà)訂票售出0.7萬(wàn)張,，鐵路12306網(wǎng)售票占總售票量的86.2%,。截止目前，2020年鐵路春運(yùn)節(jié)前售票高峰平穩(wěn)度過(guò),，自12月12日來(lái)累計(jì)售票2.07億張,。

鐵路12306網(wǎng)售出的車(chē)票中，網(wǎng)站售出160.8萬(wàn)張,，占網(wǎng)售車(chē)票的12.6%,；手機(jī)客戶(hù)端售出1115.8萬(wàn)張，占網(wǎng)售車(chē)票的87.4%,。候補(bǔ)購(gòu)票訂單兌現(xiàn)25.3萬(wàn)筆,，車(chē)票31.2萬(wàn)張，昨日已發(fā)列車(chē)車(chē)票候補(bǔ)兌現(xiàn)率達(dá)77.4%,。

鐵路部門(mén)提示,，目前旅客購(gòu)買(mǎi)2020年1月24日車(chē)票熱門(mén)方向?yàn)椋罕本┲凉枮I、沈陽(yáng),、武漢,、西安；上海至鄭州,、武漢,、西安、南昌,；廣州至武漢,、南寧、重慶,。部分熱門(mén)方向仍有少量余票,，其他方向余票較多，旅客朋友可及時(shí)購(gòu)買(mǎi),。

鐵路部門(mén)提示,，請(qǐng)通過(guò)鐵路唯一官網(wǎng)www.12306.cn和“鐵路12306”APP購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，避免非正常渠道購(gòu)票帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。

鐵路部門(mén)提醒,，目前電子客票應(yīng)用已經(jīng)推廣到大多數(shù)高鐵車(chē)站,，如果旅客購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票為電子客票，無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票,，請(qǐng)持購(gòu)票身份證件即可檢票乘車(chē)。如需報(bào)銷(xiāo)憑證,，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)之日起30日內(nèi),，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車(chē)站自動(dòng)售取票機(jī)或售票窗口打印,。