2019年12月26日,，鐵路春運售票進入第15日,，鐵路部門開始發(fā)售2020年1月24日（除夕）車票，當日全國鐵路共售出車票1481.3萬張,，其中鐵路12306網(wǎng)售出1276.7萬張,、電話訂票售出0.7萬張，鐵路12306網(wǎng)售票占總售票量的86.2%,。截止目前,，2020年鐵路春運節(jié)前售票高峰平穩(wěn)度過，自12月12日來累計售票2.07億張,。

鐵路12306網(wǎng)售出的車票中,，網(wǎng)站售出160.8萬張，占網(wǎng)售車票的12.6%,；手機客戶端售出1115.8萬張,，占網(wǎng)售車票的87.4%,。候補購票訂單兌現(xiàn)25.3萬筆，車票31.2萬張,，昨日已發(fā)列車車票候補兌現(xiàn)率達77.4%,。

鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月24日車票熱門方向為：北京至哈爾濱,、沈陽,、武漢、西安,；上海至鄭州,、武漢、西安,、南昌,；廣州至武漢、南寧,、重慶。部分熱門方向仍有少量余票,，其他方向余票較多,，旅客朋友可及時購買。

鐵路部門提示,，請通過鐵路唯一官網(wǎng)www.12306.cn和“鐵路12306”APP購買車票,，避免非正常渠道購票帶來的風險。

鐵路部門提醒,，目前電子客票應用已經(jīng)推廣到大多數(shù)高鐵車站,，如果旅客購買的車票為電子客票，無需換取紙質(zhì)車票,，請持購票身份證件即可檢票乘車,。如需報銷憑證，可于開車前或乘車之日起30日內(nèi),，憑購票時使用的有效身份證件原件,，到車站自動售取票機或售票窗口打印。