新華社石家莊12月31日電　題：河北衡水：以“三坐班兩解決”提升基層治理效能

新華社記者馮維健,、王民

“俺想辦低保,，不知道需要什么材料,？”“去年的耕地調(diào)了,，今年的糧補(bǔ)怎么發(fā),？”……不久前,，來河北衡水市桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)前王家村“坐班”當(dāng)天,，就有十幾名群眾找鎮(zhèn)政府工作人員盧海平咨詢問題。

“以前,，平時在鎮(zhèn)里上班,，一天到晚都在接待群眾，幾個專用接待室人流不斷,，基本沒有時間干其他工作,?！北R海平說，一些村干部很少在村兩委會辦公,，村民有事無人可找,，一些問題不能及時疏解，矛盾越積越深,，村民只能到鎮(zhèn)里反映,，甚至上訪。

“為了讓群眾辦事,、反映問題有去處,，桃城區(qū)籌措資金在每個行政村修建黨群服務(wù)中心?！焙馑刑页菂^(qū)委組織部副部長苑振鑫介紹說,，2019年8月，全區(qū)以基層黨建為引領(lǐng),，實(shí)行“三坐班兩解決”工作機(jī)制,，要求農(nóng)村兩委干部全天坐班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部定期坐班,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擇村坐班,，坐班地點(diǎn)就在各村黨群服務(wù)中心，及時了解民情民意,，實(shí)現(xiàn)一般問題坐班干部即時解決,、復(fù)雜問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委精準(zhǔn)解決。

記者在趙家圈鎮(zhèn)前王家村看到,，村黨群服務(wù)中心有一間專門的“村民接待室”,，墻上貼有村干部值班表、村民事務(wù)代辦流程,、村民事務(wù)首問責(zé)任制全部公示,。接待室里，兩名坐班干部正在教老人如何用微信繳費(fèi),。

在何家莊鄉(xiāng)何家莊村黨群服務(wù)中心,，黨支部書記侯強(qiáng)向記者展示“五本賬”,，隨手翻開一本,，都寫得滿滿當(dāng)當(dāng)。

“這是村民事務(wù)代辦單,，這是村民事務(wù)辦理臺賬,，這是便民服務(wù)登記簿……”侯強(qiáng)一邊翻著“五本賬”一邊說，“三坐班兩解決”工作機(jī)制實(shí)行以來,，村里所有接待群眾,、為群眾辦事的記錄,，受理日期、來訪群眾,、接待人姓名,、事項(xiàng)、辦理結(jié)果等內(nèi)容全部登記在冊,，有據(jù)可查,。