1月5日20時,，據(jù)蘇州市交通運(yùn)輸局官方微信“蘇州市交通運(yùn)輸局”通報，4日下午,，蘇州市十全街“蘇州飯店”北側(cè)公交站發(fā)生坍塌,，市場站公司立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，派出設(shè)施部員工與維護(hù)單位到現(xiàn)場處置,。

5日晚,，蘇州市12345市民熱線的一位工作人員向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示,，事故系十全街附近河道清淤所致，沒有收到人員傷亡的消息,。

前述通報稱,，發(fā)生坍塌的是一座仿古式市民休息長廊，初步判斷是因為道路北側(cè)的河道清淤施工導(dǎo)致駁岸塌陷,，仿古長廊位于塌陷區(qū)內(nèi),，塌陷區(qū)距離公交站牌箱約50厘米左右，經(jīng)檢查,，站牌箱基礎(chǔ)都沒有問題,。通報還表示，十全街受道路條件限制,，沒有慢車道,，因此全路段公交站未設(shè)置候車亭，只設(shè)置站牌箱用以標(biāo)注公交站位置,。

據(jù)現(xiàn)場傳出的視頻和圖片顯示,，蘇州市十全街北側(cè)的一處岸邊涼亭整體下沉,，地磚開裂,。該塌陷處臨近河道，河道內(nèi)只有淺淺一灘水,，部分河床顯露,。在塌陷區(qū)域附近，有商家墻壁開裂,，現(xiàn)場已設(shè)置隔離帶,，有工作人員催促商家內(nèi)的人員撤離。

5日21時許,，事發(fā)地附近的一家商鋪店主告訴澎湃新聞,，他的鋪子在道路南側(cè)，沒有受到影響,。塌陷的地方臨近蘇州飯店北側(cè)公交站附近,。“就兩家店受到影響,，坍塌的地方已經(jīng)圍起來了,。”

前述蘇州市交通運(yùn)輸局的通報稱,，考慮到乘客候車,、公交車停靠的安全因素,，以及后續(xù)施工需求,，經(jīng)向行業(yè)管理部門匯報后,，決定將站牌箱拆除，公交?？空疚饕?0米,，避開塌陷區(qū)，消除乘客候車的安全隱患,。截止4日晚上十點,，站牌箱拆除以及臨時站桿設(shè)置均已順利完成。