新華社太原1月25日電（記者劉揚(yáng)濤）30多幅手繪插畫,，30多個(gè)鐵路故事,，這是25歲的列車乘務(wù)員朱朦朦最特殊的“春運(yùn)記憶”,。

　　朱朦朦的父母都是鐵路職工，受他們的影響,，2017年從山西大學(xué)美術(shù)學(xué)院城市設(shè)計(jì)系畢業(yè)后朱朦朦就考入太原鐵路局太原客運(yùn)段運(yùn)京車隊(duì),，成了一名列車乘務(wù)員。

　　2018年春節(jié)是朱朦朦工作后面臨的第一次“大考”,?！坝沧噹镆宦窋D滿了人，過道上連個(gè)落腳的地方都沒有,，甚至車門都被堵得打不開,?！被貞浧鹉悄甏哼\(yùn)，她說,，“我第一次切身體會(huì)到乘務(wù)員工作的辛苦,，每跑一趟車就像打一場(chǎng)仗，那時(shí)差點(diǎn)就崩潰了,?！?/p>

　　經(jīng)歷過第一次春運(yùn)的“洗禮”，朱朦朦漸漸適應(yīng)了乘務(wù)員的身份,，從小熱愛畫畫的她再次拿起筆來,，把工作中的所見所聞、所思所感繪成一幅幅漂亮的插畫,。

　　踏入K604次旅客列車的宿營(yíng)車廂內(nèi),，除了一串串紅色的中國(guó)結(jié)，最引人矚目的就是墻上掛著的一張張由朱朦朦親手繪制的彩色插畫,。她說：“春節(jié)到了,，我和同事們用這樣的方式裝點(diǎn)‘宿舍’，讓它更有家的感覺,。”

　　每一張插畫的背后都有一個(gè)春運(yùn)故事,。朱朦朦指著一張乘務(wù)員扶老人下車的插畫介紹說,，“這就發(fā)生在幾天前，列車抵達(dá)運(yùn)城車站時(shí),，由于站臺(tái)低跨度大,，獨(dú)自出行的老人站在車門邊犯了難，列車員迎上去接過她手中的行李,，扶著她下了車,，并且送出很遠(yuǎn)?！?/p>

　　“印象最深的是這幅‘列車員助人’的畫,。”朱朦朦來到另一張畫前說,，“這是在大概兩周前,，列車運(yùn)行途中有位老人突然感到身體不適，列車員抱著藥箱第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),，為旅客提供幫助,，最終老人平安無事?！?/p>

　　春運(yùn)期間乘車旅客多,，乘客心態(tài)急,，容易發(fā)生安全事故。朱朦朦和同事反復(fù)提醒旅客安全注意事項(xiàng),，但有時(shí)卻適得其反,，甚至引來對(duì)方的牢騷與不滿?？鄲乐?，朱朦朦受到商場(chǎng)宣傳畫的啟發(fā)，決定畫一組乘車安全提示插畫,。

　　在這組插畫中,，朱朦朦用漫畫的手法展現(xiàn)了“行李擺放不穩(wěn)”“邊椅夾手”“開水燙傷”等一些危險(xiǎn)行為，提醒大家避免犯錯(cuò),。漫畫精致的畫風(fēng)吸引了大量乘客尤其是小孩子的注意,，起到了不錯(cuò)的宣傳效果，很快同客運(yùn)段的幾趟列車上就都掛滿了同樣的“旅途小貼士”,。

　　憑著這樣的用心與創(chuàng)新,，朱朦朦和同事們的工作受到乘客的廣泛好評(píng)。據(jù)運(yùn)京車隊(duì)黨總支書記常健健介紹,，K604次“誠(chéng)之約”列車是中鐵太原局集團(tuán)有限公司命名的十大客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌列車,，近三年來實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴，安全成績(jī)?cè)谕嚩蝺?nèi)排名第一,。

　　“有人問我‘你一個(gè)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,，卻當(dāng)了列車乘務(wù)員，能甘心嗎,？’我的回答是‘這是我的榮幸,。’”朱朦朦說,，今年是她作為列車員經(jīng)歷的第3個(gè)春運(yùn),，雖然工作很累，也沒法和家人一起過年,，但她卻感到很自豪,，因?yàn)樗秊楦嗳说摹盎丶衣贰北ｑ{護(hù)航，也因?yàn)樗苡米约旱姆绞接涗浵妈F路人的春運(yùn)故事,。

大年初一,，朱朦朦拿起行李，告別家人,，再次踏上了春運(yùn)的班列,。（完）