新華社武漢2月9日電 題:“發(fā)熱病人”如何盡快查出,?——湖北孝感防疫一線見聞
新華社記者伍曉陽 胡虎虎 陳罡
發(fā)熱,,仍然是新型冠狀病毒感染的典型癥狀。
疫情防控中,,發(fā)熱病人篩查是一道重要防線,。如何最大限度盡快把發(fā)熱病人篩查出來?記者在湖北省孝感市防疫一線開展了采訪追蹤,。
——招數(shù)一:發(fā)熱就打96120
2月4日起,,孝感市各縣市區(qū)開通了發(fā)熱和求助電話96120平臺,通過廣泛宣傳,、結(jié)合全面摸排做到了家喻戶曉:發(fā)熱就撥打96120,。
記者9日來到設(shè)在孝南區(qū)疫情防控指揮部的孝南區(qū)96120平臺一探究竟。
6樓一間辦公室里,,4個電話坐席分開排列,,電話鈴聲此起彼伏,話務(wù)員一邊接聽電話,、詢問情況,、答疑解惑,一邊登記相關(guān)信息,。有人忙著進(jìn)進(jìn)出出,,將填好的登記表送給旁邊幾間辦公室的處置人員。
孝南區(qū)政府辦公室副主任姚陽介紹,,96120平臺是這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的:24小時值守——話務(wù)員分三班倒,,保證不漏接一個電話。事項隨接隨分——涉及發(fā)熱病人的交處置一組,,涉及求助咨詢,、投訴舉報的交給處置二組。跟蹤處置——對城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)熱病人,,分別聯(lián)系120和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,按發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)定處置,;對其他事項,,話務(wù)員能答復(fù)的直接答復(fù),不能答復(fù)的由處置二組辦理,。
下午接近3點,,一個電話打進(jìn)來:臥龍鄉(xiāng)河口社區(qū)黃某發(fā)燒38度。記者迅速趕到臥龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院,,跟隨發(fā)熱病人接送專車前去接人,。穿著防護(hù)服,、戴著口罩和護(hù)目鏡的醫(yī)生,在讓患者也穿上防護(hù)服后,,把她帶到衛(wèi)生院接受檢查治療,。后來,這位患者被轉(zhuǎn)運(yùn)到臥龍島集中隔離點,,進(jìn)行隔離觀察,。
姚陽介紹,2月4日至9日18時,,孝南區(qū)96120平臺共接到電話1584個,,其中涉及發(fā)熱病人的368個。這里面,,有一些被判定為新冠肺炎疑似病例的,已送到孝感東南醫(yī)院隔離治療,;還有一些不能排除新冠肺炎的發(fā)熱病人,,轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)卣付ǖ募懈綦x點,接受觀察和治療,。