新華社合肥2月15日電　題：人工智能助力企業(yè)復(fù)工

新華社記者馬姝瑞,、徐揚(yáng)、王瑩,、袁軍寶

“原本擔(dān)心小區(qū)封閉式管理會(huì)導(dǎo)致上下班出入不便,，現(xiàn)在接入了智能社區(qū)防疫系統(tǒng)，全程無接觸出入,，放心多了,。”安徽合肥市民李偉說,。

李偉的家在安徽合肥市蜀山區(qū)荷葉地街道陶然居小區(qū),。2月10日，支付寶在這里上線了智能社區(qū)防疫系統(tǒng),，物業(yè)管理者通過小程序可生成業(yè)主碼,；居民手機(jī)掃碼，填寫“電子出入憑證”,，抵達(dá)社區(qū)大門后掃碼,、測(cè)溫，即可通行,。

“沒有智能社區(qū)防疫系統(tǒng)前,，去上班首先要下車，量體溫,，檢查紙質(zhì)出入證,、簽字，現(xiàn)在全程無接觸,，通行效率大大提高,。”李偉說,。

在山東濟(jì)南市,，近幾日乘坐公交車通勤的人們會(huì)注意到一種新型手持式居民身份證閱讀機(jī)。當(dāng)?shù)匾?，?月1日起,，市民實(shí)名乘坐公交車時(shí)，必須出示二代身份證或其他有效證件,。

“閱讀機(jī)可實(shí)現(xiàn)對(duì)乘客身份證的非接觸自動(dòng)識(shí)讀,、記錄及管理上傳?！痹O(shè)備制造商神思電子技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理宋弋希說,。

他表示,，如果有乘客乘坐公交車后，被發(fā)現(xiàn)疑似或確診感染了新冠肺炎,，公交集團(tuán)便可由設(shè)備自動(dòng)記錄的乘客信息，快速查詢到當(dāng)天乘坐相應(yīng)車次,、相應(yīng)時(shí)間段的所有乘車人員,，快速排查密切接觸者。

在上海等地,，巡檢,、醫(yī)護(hù)助理、消毒和配送騎士等各種機(jī)器人,，正在幫助企業(yè)復(fù)工,、醫(yī)院抗疫、人員返程,。

推出這些機(jī)器人的東軟集團(tuán)遍在應(yīng)用解決方案事業(yè)部副總經(jīng)理崔浩說,，在銀行、學(xué)校,、企事業(yè)單位,、公共衛(wèi)生場(chǎng)所等重點(diǎn)地區(qū)，機(jī)器人可進(jìn)行身份證實(shí)名認(rèn)證并精準(zhǔn)測(cè)量來訪者的體溫,，識(shí)別其是否戴口罩等,，還能定時(shí)定點(diǎn)設(shè)置巡邏路線，在流動(dòng)的人群中精準(zhǔn)測(cè)溫,，快速篩檢“高溫個(gè)體”,。

在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)中，人工智能等高科技不僅被廣泛應(yīng)用于“機(jī)器助人”,，還在發(fā)揮更多“機(jī)器換人”作用,。

重慶將“復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)排查”搬上移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，依托智能化信息系統(tǒng)掌握復(fù)工企業(yè)的人員情況,，減少基層工作人員的排查負(fù)擔(dān),；山東開發(fā)“疫情綜合上報(bào)系統(tǒng)”，利用信息化手段進(jìn)行上報(bào)規(guī)則的控制,，減少人工參與,，大大降低了“手工”工作量。

濟(jì)南翼菲自動(dòng)化科技有限公司董事長(zhǎng)張賽說,，疫情期間,，公司決定將口罩自動(dòng)包裝設(shè)備免費(fèi)供口罩生產(chǎn)企業(yè)使用。

他所說的這一自動(dòng)包裝技術(shù)以高速并聯(lián)機(jī)器人為核心,，結(jié)合傳送帶跟蹤技術(shù)以及視覺識(shí)別技術(shù),，單套系統(tǒng)就可代替人工4人至6人，生產(chǎn)效率提高1倍以上，并能24小時(shí)不間斷作業(yè),。

“人工智能等新技術(shù)在疫情防控期間,，有效賦能醫(yī)療衛(wèi)生、生產(chǎn),、交通等重點(diǎn)行業(yè),，為疫情防控戰(zhàn)提供了新型‘武器’?！睗?jì)南市人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟秘書長(zhǎng)蔣永祥說,。

對(duì)于那些因?yàn)榉酪咝枰粼诩抑小霸茝?fù)工”的勞動(dòng)者，數(shù)字化,、智能化應(yīng)用不僅為他們提供了“遠(yuǎn)程辦公桌”,，還挖掘出一個(gè)更龐大的市場(chǎng)。激增的需求讓提供“云辦公”“云會(huì)議”的應(yīng)用商們緊急擴(kuò)容服務(wù)器,。1月29日至2月6日,，騰訊會(huì)議每天都在進(jìn)行資源擴(kuò)容，日均擴(kuò)容云主機(jī)近1.5萬臺(tái),、8天緊急擴(kuò)容超10萬臺(tái)云主機(jī),、投入計(jì)算資源超過100萬核。

“在線辦公,、遠(yuǎn)程教育,、電商購物、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),，這些領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程還將釋放巨大的需求，成為我國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,，大大提高整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化,、智能化協(xié)同程度?！卑⒗镅芯吭簯?zhàn)略合作中心主任歐陽澄說,。