新華社濟南2月15日電 右手搭在左臂上,，意思是“測血壓”,；手掌塞在腋下，代表著“量體溫”,；雙手一高一低舉過頭頂，示意“更換輸液瓶”……最近,，由山東支援湖北醫(yī)療隊創(chuàng)造的一套隔離病房手語在社交媒體上走紅。

山東支援湖北醫(yī)療隊表示,，創(chuàng)造這套應急手語是為了適應隔離病房特殊的治療環(huán)境,。記者了解到，隔離病房采取極為嚴格的防疫措施：醫(yī)護人員進入治療新冠肺炎確診病人的“紅區(qū)”,，需采取三級防護——身穿多層防護服,、腳上捆扎著鞋套、佩戴護目鏡及N95口罩,。

由于醫(yī)用口罩的密閉性,，醫(yī)護人員正常呼吸都已感到費勁，言語交流著實不易,。與病人共同抗擊疫魔，又不允許有一絲一毫的疏忽大意,。因此，醫(yī)療隊員就用肢體動作代替言語交流,，在無聲中提高工作效率,。這些簡單的動作,，也會讓病患知曉醫(yī)護人員下一步的工作內(nèi)容。

像這樣充滿著溫暖和智慧的妙招,，在湖北抗疫一線,，還有很多。

2月9日,，在進駐武漢48小時內(nèi),，山東第五批援助湖北醫(yī)療隊中的齊魯醫(yī)院醫(yī)療隊就組織編寫出武漢方言使用手冊及其配套的方言音頻材料,。

這套方言手冊,，分為稱呼常用語、生活常用語,、醫(yī)學常用語和溫馨用語四部分。提出這一想法的山東大學齊魯醫(yī)院醫(yī)療隊隊員郭海鵬說,，在臨床工作中,，許多病患都是上了歲數(shù)的老年人，他們大多只能用方言交流,。醫(yī)患交流遇阻讓人分外著急,，方言手冊于是應運而生?！霸趯嶋H工作中，方言手冊確實能夠促進和病人的溝通交流,，有利于更好地治療?！?/p>

中國有句俗語叫“三里不同風，十里不同俗”,，以此來描述土地廣闊、人口眾多帶來的文化差異,。正因湖北有多元的方言語音，教育部組織的“戰(zhàn)疫語言服務團”,，根據(jù)語料庫統(tǒng)計和醫(yī)用場景調(diào)研,，遴選了156個詞和75個短句,，完成武漢,、襄陽、宜昌,、黃石、荊州等九市的方言和普通話對齊音頻,。

這些暖心妙招,，既有集體智慧的結晶,，也有國家行為的成果。在湖北抗疫的最前線,，每位醫(yī)務人員都在發(fā)揮自己的才智。山東大學齊魯醫(yī)院呼吸科主管護師張靜靜,，就有著一本自己制作的“護患溝通本”。

作為山東首批支援湖北醫(yī)療隊的成員,，張靜靜1月25日便隨隊來到黃岡市的大別山區(qū)域醫(yī)療中心,。當時，這所醫(yī)療中心距離原定完工日期還有3個多月的時間,。張靜靜和同事們連夜開辟出兩個病區(qū),，緊急建立各項病房工作流程、診療規(guī)范,。

經(jīng)過連續(xù)數(shù)日緊張工作后，張靜靜將常見的醫(yī)療短語,、交際用詞打印出來,、裝訂成冊，變成了“護患溝通本”,。這也成為她和同事們與病患交流的一件“法寶”。

郭海鵬等醫(yī)護人員說,，無論來自哪里,，此刻大家都在為了病人的健康而努力,。（記者蕭海川,、閆祥嶺,、潘林青）