新華社武漢2月17日電（記者王自宸）24小時隨時下單,、配送費用全免、武漢三鎮(zhèn)直達……為著力破解小區(qū)封閉情況下市民購物難問題,，連日來,，在武漢市商務部門支持協(xié)調下,，已有超過20家電商平臺落地武漢,，為近千萬武漢市民提供食品,、藥品等商品網購、配送服務,，在非常時期為市民購物提供了保障和便利,。

根據(jù)武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部11日凌晨發(fā)布的第12號通告，為進一步加強源頭管控,，最大限度減少人員流動,，決定自即日起在全市范圍內所有住宅小區(qū)實行封閉管理。

小區(qū)封閉管理后,，如何安全,、便利購買生活用品引發(fā)部分市民擔憂。為此,，武漢市商務局積極聯(lián)系,，協(xié)調發(fā)揮各大電商平臺信息、技術和資源優(yōu)勢,，開展商品網上配送業(yè)務,。截至17日20時，已有食享會,、長江嚴選,、餓了么、盒馬鮮生,、美團買菜,、興盛優(yōu)選、京東到家,、中商優(yōu)選等20余家電商平臺落戶武漢,，推出生鮮食品、日用百貨,、藥品等各類商品的網購,、配送服務。

記者注意到,，這些電商平臺中,，多數(shù)能提供隨時下單、優(yōu)選套餐,、免費配送,、上門直達等服務，部分平臺還推出首單立減,、訂單金額無門檻以及無憂售后等特色服務,，方便市民進行選擇。

武漢市商務局相關負責人介紹,，為讓各類商品及時,、便捷到達居民家中，商務部門還積極引導有關電商企業(yè)加強與社區(qū),、小區(qū)的有效配合,，開展社區(qū)團購模式探索，不斷暢通接收端渠道,。目前,，各大電商平臺日均配送單量已超過15萬單,，有效化解的住宅小區(qū)封閉管理后市民的后顧之憂。