新華社北京2月18日電（記者樊攀,、張漫子）“阿姨，您今天體溫怎么樣,？在家感覺(jué)如何……”“您好,，您看有什么能幫助到您？”自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),，來(lái)自青年社區(qū)工作者和志愿者的電話問(wèn)候出現(xiàn)在北京市東城區(qū)體育館路街道的很多地方,。近日，記者走進(jìn)該街道的法華南里社區(qū),，了解到這個(gè)社區(qū)的青年突擊隊(duì)如何防控疫情、傳遞溫暖——既做好基層防疫,，也做好心理疏導(dǎo),。

“疫情防控工作啟動(dòng)后,，我們就一直處于高強(qiáng)度的工作節(jié)奏中?！庇浾邉傄?jiàn)到法華南里社區(qū)副書記顧磊,，他又接到了搬運(yùn)防疫物資的通知，得先去完成搬運(yùn)工作,。盡管工作任務(wù)已經(jīng)比較繁重,，但顧磊還是每天會(huì)給社區(qū)居民打電話“陪聊”，“一天能打十幾通電話”,。

社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,。28歲的顧磊從事社區(qū)工作5年多，對(duì)他而言,，這次疫情防控工作也是一個(gè)考驗(yàn),。記者從北京團(tuán)市委獲悉，面對(duì)疫情,，包括基層社區(qū)在內(nèi)的北京市各戰(zhàn)線的青年突擊隊(duì),、青年文明號(hào)等優(yōu)秀青年團(tuán)體都迅速采取行動(dòng)，發(fā)揮青年主力軍的作用,。而北京體育館路街道青年突擊隊(duì)成立的“線上陪聊小組”和“線下跑腿小組”,，就是這支突擊隊(duì)的一個(gè)特色。

“在基層疫情防控工作中,，我們不僅要做好人員排查,、登記等工作,，還需要關(guān)心居民的心理狀況和生活需求,。”顧磊介紹,，一方面隨著返京人員不斷增多,，很多年輕人在家難免憋悶，另一方面一些子女不在身邊的老人因?yàn)椴桓页鲩T也感到孤獨(dú),，因此用每天打問(wèn)候電話的方式,，不僅能了解居民的身體和心理狀況，也能了解他們的需求,，傳遞最新的社區(qū)防疫動(dòng)態(tài),。

體育館路街道辦事處副主任鄧學(xué)明說(shuō)，街道還專門聯(lián)系了3名專業(yè)心理咨詢師24小時(shí)對(duì)接街道,、社區(qū)干部,，社區(qū)一線人員需要解壓時(shí)可以聯(lián)系咨詢師，遇到獨(dú)居老人等特殊群體存在心理健康問(wèn)題時(shí)，也能找到專業(yè)方法予以應(yīng)對(duì),。

了解需求,，是為了解決問(wèn)題，更好地為居民做好疫情防控期間的服務(wù)工作,。社區(qū)殘聯(lián)委員蘇子為也是青年突擊隊(duì)的一員,，通過(guò)電話問(wèn)候，她了解到一位居民因疫情影響抑郁癥藥物短缺的情況,。“聽(tīng)到阿姨的訴求后,，我們開(kāi)始聯(lián)系醫(yī)院找到藥物,，讓這位阿姨的家屬到醫(yī)院取藥，最后解決了問(wèn)題,。”她說(shuō),。

此外，當(dāng)了解到社區(qū)居民,，特別是老人們的日常采購(gòu)有困難后，青年突擊隊(duì)還成立了跑腿小組,，通過(guò)微信群下單，每天兩次為居民送菜到樓門或者小區(qū)門口,。

“社區(qū)也是防疫一線,，如果沒(méi)有這些年輕人的服務(wù)和關(guān)懷，我們可能會(huì)更焦慮,，生活更加不方便,。”社區(qū)居民張淑榮老人說(shuō),，她總能在小區(qū)里看到社區(qū)青年工作者們忙碌的身影,，“看到年輕人成為社區(qū)防疫工作中流砥柱時(shí)，相信他們能做得很好,，也讓我對(duì)戰(zhàn)勝疫情更有信心”,。