方艙醫(yī)院里面患者很多,，每個人的病情都不一樣,，醫(yī)護人員在工作的過程中要對患者不停地進行開導和安慰，這對于醫(yī)護人員來說,，是不小的工作量,，同時心理壓力也大，那么醫(yī)護人員在方艙里工作的時候,，有沒有一些疏解心理壓力的途徑,？

馮強： “我們‘慌’是因為我們可能不太確定或者不太清楚，不太知道很多的問題,。醫(yī)院里面都有讀書角,，我們也把我們的《心理手冊》放在讀書角了，現(xiàn)在已經(jīng)是有護士安排,，下午的時候帶著大家一起讀書,，這個書都可以分散分發(fā)給病人。我們也推出了錄音版的,，可以通過手機掃碼聽,。這樣的話就能讓大家更好地去獲取信息，一方面是宣傳教育的工作,，一方面也可以起到安慰和緩解焦慮的作用,。這些就幫助他們?nèi)ダ斫馑麄兯媾R的一些困難，這也是一個比較有效的方式,，屬于心理教育的一個環(huán)節(jié),。”

目前新冠肺炎累計治愈出院病例已經(jīng)破萬,，但是防疫工作任務依然艱巨。 有的醫(yī)護人員會出現(xiàn)心理倦怠的感覺,，用什么方法可以緩解他們的這種情緒,？

馮強： “到目前來看，我們醫(yī)護的情緒相對還是比較穩(wěn)定的,，可能也是剛開始,，大家都還是很有勁頭和專注力的。如果持久的話,，其實就需要我們心理健康員及時地給醫(yī)護（人員）進行一些心理調(diào)適,。比如說，舉辦一些小組討論,，或者是網(wǎng)絡視頻小組討論,，大家都分享一下自己的感想,，然后給予相互的一些反饋，起到相互支持的作用,，這個是比較重要的,。我還是要強調(diào)一點，一定避免讓我們的醫(yī)護感到孤獨,，或者是覺得一個人在戰(zhàn)斗,，這個時候他們就很容易疲憊，很容易懈怠,。一定要有一種連接,，一種團隊的支持，或者是后方的支持,。比如說,，后方的醫(yī)院的同事、領導不斷地去支持,，形成一個社會支持網(wǎng)絡,，就會對我們醫(yī)護人員的精神健康起到很大的支撐作用?！?/p>