新華社天津2月23日電（記者周潤?。皬膫潺R各種材料從網(wǎng)上傳過去，到打印成紙質(zhì)文本,，再到拿到新的營業(yè)執(zhí)照,，只用了不到一個小時的時間?！彪m然這件事已經(jīng)過去十多天了,，但這種高效的辦結效率還是讓天津物美未來商貿(mào)發(fā)展有限公司經(jīng)理助理郭夢軒記憶猶新。

連鎖總部企業(yè)天津物美未來商貿(mào)發(fā)展有限公司近日急需擴大營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍,，辦理消毒用品增項業(yè)務,，用于疫情防控?？墒亲?月3日起,，天津市、區(qū),、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級政務服務中心暫停了線下窗口現(xiàn)場辦理政務服務事項,，全面推行網(wǎng)上審批。

“我們對網(wǎng)上審批流程不熟悉,?！惫鶋糗幷f，“經(jīng)過咨詢后,，南開區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員利用微信指導我們的人員操作,，通過‘津心辦’App完成實名認證電子簽名等相關網(wǎng)上辦理手續(xù)，幫助企業(yè)迅速領到新的營業(yè)執(zhí)照,，解了燃眉之急,。”

“津心辦”App是天津市政務服務移動端。自2019年12月26日全新升級上線以來,，“津心辦”App與支付寶小程序雙端并行,，在豐富應用服務的同時，實現(xiàn)辦事入口集約,，服務事項涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生,、社會保障、行政許可等重點服務領域,，在線服務事項達到1351項,。

疫情發(fā)生后，“津心辦”App第一時間上線了疫情防控服務專區(qū),，實時準確播報疫情和防控進展權威信息,、普及疫情防護和健康知識，方便市民及時咨詢和就診,。與此同時,，“津心辦”App也在服務企業(yè)方面積極發(fā)揮作用，全面助力企業(yè)復工復產(chǎn),。

記者21日在天津市南開區(qū)行政許可服務中心看到,，一層大廳內(nèi)，昔日的繁忙景象已經(jīng)不再,，只有幾名工作人員在電腦前忙碌著,。

“節(jié)后上班以來，我們平均每天辦理有關‘企業(yè)開辦一窗通’的業(yè)務25件,，多是企業(yè)設立或變更業(yè)務,。”南開區(qū)市場監(jiān)管局行政審批科科長王志杰說,。