新華社重慶2月28日電（記者周聞韜）疫情發(fā)生以來,，重慶市已有5964名志愿者下沉到社區(qū),，結對為3306個援助湖北及市內定點醫(yī)院的一線醫(yī)務人員家庭提供精準服務,，幫助他們解除后顧之憂,。

志愿者何云濤就是其中一員,。他告訴記者,，這批志愿者來自社會各行各業(yè),，通過發(fā)揮各自所長，在保證每家至少有一名志愿者提供基本服務的同時,，再根據家庭的個性化需求提供精準服務,。

如針對有年邁老人、幼齡小孩的醫(yī)務人員家庭,，志愿者們會定期進行電話問候,、視頻問詢，及時了解其需求,、解決難題,、安撫陪伴；一些志愿者中的中小學教師,、大學生則當起了“家庭教師”,，幫助醫(yī)務人員子女輔導假期作業(yè)、預習新學期課程,、鍛煉身體,；還有不少“雷鋒的士”駕駛員、私家車主志愿者建立起“隨叫隨到”聯(lián)系機制,，保障一線醫(yī)務人員及其家庭成員必要出行,。

日前，46名這樣的志愿者在重慶市北碚區(qū)正式上崗,，他們被稱作“愛心管家”,。“管家”的到來,，給年過六旬的楊天喜一家?guī)砹岁P懷,。他的兒媳吳潔是重慶市第九人民醫(yī)院的一名護師,，已在武漢前線連續(xù)工作20余天，家中留下了一對年幼的兒女,。得知這一情況后,，北碚區(qū)下壩中學歷史老師李建沙主動請纓，每天網課時間上門為孩子們輔導功課,。結對志愿者曾勇則忙著幫他們家定期采買糧食,、蔬菜、藥品等生活用品,，他還協(xié)調社區(qū)解決了吳潔小女兒的幼兒園入學問題,。

“不用操心我們，家里一切都好,，你一定要注意安全,，完成好自己的使命?！痹诤蛢合眿D通視頻電話時,，楊天喜和老伴反復叮囑。

同在重慶市第九人民醫(yī)院創(chuàng)傷中心工作的張琳是一名“準媽媽”,。平常,，張琳上下班都是由丈夫接送，但不久前,，同為醫(yī)生的丈夫何國金被派往重慶新冠肺炎隔離區(qū)執(zhí)行任務,。志愿者江智瓊夫婦得知此情況后，便主動聯(lián)系張琳每天義務接送其上下班,。

“每天都能坐在經過消毒的‘專車’里上下班,，安心了很多，非常感謝這些可愛的志愿者們,?！睆埩沼芍缘卣f。

據了解,，疫情發(fā)生以來,，重慶市文明委向一線醫(yī)務人員做出“你們守護好患者，我們照顧好你們的家人”承諾,，廣大志愿者正是兌現這一承諾的重要力量,。截至目前，全市累計有93萬名志愿者戰(zhàn)斗在社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控的第一線,，發(fā)放宣傳資料760余萬份,，勸導群眾77萬余人次，幫助采購運送物品16萬余人次。