“奶奶,，該輸液了,！”

“大叔，今天精神不錯,！”

病區(qū)門口的桌子上,，放著一張張寫著醫(yī)囑信息和鼓勵話語的紙條,，字里行間蘊藏的滿是關心與溫情，這是軍隊支援湖北醫(yī)療隊醫(yī)護人員與患者溝通的特殊法寶之一,。

在戰(zhàn)疫一線工作一個多月了,，從剛開始身著防護服的舉步維艱，到戴著滿是霧氣的護目鏡也能熟練進行各種操作,，隊員們想盡辦法克服各種困難,，而這其中有一個難題，幾乎人人都會碰到,，那就是語言不通,。

許多年紀較大的患者說著武漢方言，醫(yī)護人員們又隔著三層防護,，這給護理工作增加了不小的難度,。怎么辦？且看隊員們各顯神通,。

現(xiàn)場連線翻譯

徐飛與患者溝通。

86歲高齡的汪爺爺說著一口地道的武漢方言,，這讓來自西安的護士徐飛很苦惱,，加上爺爺聽力不太好，一來二去,，徐飛急出了一身汗,，爺爺也干著急沒辦法。這時,，徐飛靈機一動,，可以給爺爺?shù)募覍俅螂娫捵龇g。翻看病例查號碼,，徐飛用病區(qū)的公用手機,，給汪爺爺?shù)膬鹤訐芡穗娫挕＿@招真給力,，通過“翻譯”的大聲轉(zhuǎn)述,，汪爺爺終于明白了醫(yī)囑的內(nèi)容，還簡短地和兒子報了平安,。汪爺爺開心地笑著,，豎起大拇指為徐飛的機智點贊。

常用肢體語言

藺海月與患者溝通,。

“奶奶，量體溫了,?！笨蠢钅棠虥]有反應,，護士藺海月只能抬起她的胳膊，將溫度計放進腋下,，溫度計接觸皮膚的瞬間,，奶奶打了個冷戰(zhàn)。細心的藺海月想到,，一定是剛消過毒的溫度計太涼了,，奶奶又沒有心理準備。此后,，她給患者量體溫前,，都會加一個環(huán)節(jié)，伸開胳膊,，比劃一個將體溫計放入腋下的動作,。“這樣他們一下就明白了,，也好有個心理準備,。”這是她和患者溝通的竅門,。