新華社北京3月24日電（記者孫少龍）民政部24日發(fā)布消息,，從2020年3月到2021年6月，民政部等11個部門將在全國開展生活無著的流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動,，行動內(nèi)容涵蓋開展救助尋親,、落戶安置行動等多個方面,。

——集中開展救助尋親服務(wù)行動。各地要通過DNA比對,、人像識別等方式甄別滯留人員身份信息,。對滯留超過１個月的受助人員,，救助管理機構(gòu)要根據(jù)尋親進展情況對其在全國救助尋親網(wǎng),、“頭條尋人”等平臺的信息進行更新完善,。對已經(jīng)查明身份信息的人員,，在其身體條件允許的情況下盡快安排接送返回工作,。

——集中開展落戶安置行動。各地要集中開展一次長期滯留人員落戶安置行動,，對在2020年3月前入站確實無法查明身份信息的,，于2020年6月前將安置申請報送至當(dāng)?shù)孛裾块T，民政部門于2020年8月前制定安置方案報請同級政府,。對政府批準(zhǔn)予以落戶的,，民政部門要盡快啟動戶籍辦理程序,。

——持續(xù)開展街面巡查和綜合治理行動。公安機關(guān),、城市管理部門等要按照職責(zé)分工履行街面巡查職責(zé),，強化街面治安綜合治理,，有效減少“強行討要”“職業(yè)乞討”等不文明現(xiàn)象,。同時,，持續(xù)做好極端天氣下的專項救助工作,，確保不發(fā)生凍餓死傷等極端事件。

——全力推進源頭治理行動,。流出地救助管理機構(gòu)要建立返鄉(xiāng)人員信息臺賬,，做好信息對接和人員接收工作,。各級民政部門要指導(dǎo)救助管理機構(gòu)建立易流浪走失人員信息庫，發(fā)現(xiàn)反復(fù)流浪乞討的情況要及時反饋民政部門,，原則上回訪頻率不低于每兩月一次,，回訪期不少于一年。

——全面提升救助管理干部隊伍素質(zhì)行動,。市級及以上救助管理機構(gòu)要在現(xiàn)有編制內(nèi)合理調(diào)配人員,，設(shè)置社會工作專業(yè)崗位和專職尋親崗位，提升救助服務(wù)能力,，培養(yǎng)專業(yè)化尋親隊伍,。

——全面開展照料服務(wù)達(dá)標(biāo)行動,。各地要集中部署開展救助管理和托養(yǎng)機構(gòu)安全隱患排查行動，強化站內(nèi)照料職責(zé),，有步驟,、分批次開展托養(yǎng)人員站內(nèi)接回工作。設(shè)施設(shè)備或人員不足,、無法提供照料服務(wù)的救助管理機構(gòu)，可以通過政府購買服務(wù)方式引入專業(yè)力量參與工作,。

同時，各地要探索建立第三方監(jiān)督委員會或特邀監(jiān)督員制度,，對救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)的運行管理,、人員照料情況進行監(jiān)督。救助管理機構(gòu)要建立重大突發(fā)事件應(yīng)急處置和信息報告機制,，對機構(gòu)遇災(zāi),、遇險，受助人員走失,、死亡等異常情況,，要第一時間報告民政部門。