圖文報(bào)修,、一鍵報(bào)修,、接單回復(fù),打開(kāi)“如東黨員服務(wù)隊(duì)搶修”微信小程序,,市民可以即刻報(bào)修電路故障,,調(diào)度員再把任務(wù)派給距離最近的隊(duì)員。搶修隊(duì)員還能借助小程序合理選擇路徑,,避開(kāi)擁堵道路,,以最快的速度到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)?!斑^(guò)去打電話(huà),,不知道什么時(shí)候到,,在家干著急。現(xiàn)在微信報(bào)修,,能在后臺(tái)能看到服務(wù)隊(duì)的實(shí)時(shí)位置,,踏實(shí)多了!”如東縣掘港鎮(zhèn)青園村村民唐敏說(shuō),。
在服務(wù)隊(duì)的備品倉(cāng)庫(kù),,記者看到各類(lèi)電線和電器元件整齊地?cái)[放在貨架上,旁邊都有一個(gè)二維碼,,掃一下系統(tǒng)就會(huì)動(dòng)態(tài)顯示庫(kù)存數(shù)量,。“以前搶修,,找配件要花不少時(shí)間,。自從實(shí)現(xiàn)備品管理信息化后,很快就能找到匹配的配件,?!标?duì)員冒小林說(shuō),除了備品管理信息化,,服務(wù)隊(duì)還實(shí)現(xiàn)了故障報(bào)修平臺(tái)化,、搶修信息即時(shí)化、問(wèn)題信息數(shù)據(jù)化,,顯著提升搶修效率,。
借助服務(wù)隊(duì)的“創(chuàng)新工作室”,一批技術(shù)難題先后被攻克:“多方向調(diào)節(jié)刀板的電動(dòng)高枝鋸”解決了搶修鋸樹(shù)時(shí)鋸口方向無(wú)法調(diào)節(jié)的困難,;“接地故障查找儀”縮短了接地故障的查找時(shí)間,;“戶(hù)外箱柜電磁防銹鎖”解決了鎖具易生銹問(wèn)題……
“我們所有的創(chuàng)新都是為了更好服務(wù)老百姓?!庇嘈旅髡f(shuō),,雖然脫下了“橄欖綠”,但穿上“紅馬甲”的他們將繼續(xù)盡己所能,,為老百姓的美好生活貢獻(xiàn)一份力量,!