圖文報(bào)修,、一鍵報(bào)修、接單回復(fù),,打開“如東黨員服務(wù)隊(duì)搶修”微信小程序,,市民可以即刻報(bào)修電路故障,調(diào)度員再把任務(wù)派給距離最近的隊(duì)員,。搶修隊(duì)員還能借助小程序合理選擇路徑,,避開擁堵道路,以最快的速度到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng),?!斑^去打電話,不知道什么時(shí)候到,,在家干著急?,F(xiàn)在微信報(bào)修,能在后臺(tái)能看到服務(wù)隊(duì)的實(shí)時(shí)位置,,踏實(shí)多了,!”如東縣掘港鎮(zhèn)青園村村民唐敏說。
在服務(wù)隊(duì)的備品倉(cāng)庫(kù),,記者看到各類電線和電器元件整齊地?cái)[放在貨架上,,旁邊都有一個(gè)二維碼,掃一下系統(tǒng)就會(huì)動(dòng)態(tài)顯示庫(kù)存數(shù)量,?!耙郧皳屝蓿遗浼ú簧贂r(shí)間。自從實(shí)現(xiàn)備品管理信息化后,,很快就能找到匹配的配件,。”隊(duì)員冒小林說,,除了備品管理信息化,,服務(wù)隊(duì)還實(shí)現(xiàn)了故障報(bào)修平臺(tái)化、搶修信息即時(shí)化,、問題信息數(shù)據(jù)化,,顯著提升搶修效率。
借助服務(wù)隊(duì)的“創(chuàng)新工作室”,,一批技術(shù)難題先后被攻克:“多方向調(diào)節(jié)刀板的電動(dòng)高枝鋸”解決了搶修鋸樹時(shí)鋸口方向無法調(diào)節(jié)的困難,;“接地故障查找儀”縮短了接地故障的查找時(shí)間;“戶外箱柜電磁防銹鎖”解決了鎖具易生銹問題……
“我們所有的創(chuàng)新都是為了更好服務(wù)老百姓,?!庇嘈旅髡f,雖然脫下了“橄欖綠”,,但穿上“紅馬甲”的他們將繼續(xù)盡己所能,,為老百姓的美好生活貢獻(xiàn)一份力量!