新華社北京4月8日電(記者王君璐)北京市首個(gè)“政務(wù)無(wú)人超市”暨24小時(shí)市民自助服務(wù)中心7日在門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一層大廳投入試運(yùn)行,,市民可通過(guò)自助方式便捷辦理1000多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。
“政務(wù)無(wú)人超市”由政務(wù)公開(kāi),、公共服務(wù)聯(lián)盟,、金融矩陣、綜合服務(wù),、百事套餐,、百證超市、百事導(dǎo)航,、百窗評(píng)價(jià),、智能流轉(zhuǎn)9個(gè)功能區(qū)組成。企業(yè)和市民在此可實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰辦,、隨時(shí)辦,、智能辦,。水、電,、氣,、熱,、通信,、電視等公共服務(wù)事項(xiàng)的查詢、報(bào)裝,、繳費(fèi),、報(bào)修及投訴,準(zhǔn)生證,、結(jié)婚證,、暫住證、身份證等證照查詢和申辦,,都可在“政務(wù)無(wú)人超市”自助辦理,。
近年來(lái),為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和深化“放管服”改革,,北京市各區(qū),、各部門圍繞政務(wù)服務(wù)智能化、便利化加大服務(wù)方式創(chuàng)新力度,,不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的主動(dòng)性,、精準(zhǔn)性和便捷性,形成了西城區(qū)“改革體驗(yàn)官”,、懷柔區(qū)足不出村“辦政務(wù)”,、大興區(qū)鎮(zhèn)街錯(cuò)峰服務(wù)等一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,。
北京市政務(wù)服務(wù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“政務(wù)無(wú)人超市”在門頭溝區(qū)試點(diǎn)后,下一步將在全市推廣,。