由于許多牧民對(duì)大電網(wǎng)還不習(xí)慣，入住之初,，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙電力公司援藏隊(duì)員們對(duì)住戶逐一上門進(jìn)行接線檢查，同時(shí)制作藏漢雙語(yǔ)的安全用電宣傳海報(bào),，張貼在住戶家中和供電設(shè)施上,，幫助大家掌握安全用電常識(shí)。

服務(wù)居民不僅限于本職工作,。臨近中午,，居民次仁拉姆打電話求助，扎西和同事立即上門，不到20分鐘就維修好了因使用不當(dāng)燒壞的小家電,。像這樣的義務(wù)維修,，扎西每周都能碰到幾次。

堅(jiān)守在“五一”假期,，扎西向記者描繪他心中的這樣一幅圖景——夜晚時(shí)分,，當(dāng)夕陽(yáng)在山邊隱去身影，森布日的燈光成排亮起,，將后面的嘎拉山照得更加動(dòng)人,。扎西說，望著這片燈火通明折射出的“煙火氣”,，就是我們感到最幸福的時(shí)刻,。