新華社北京5月28日電(記者楊光,、衛(wèi)婧)近日，由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心開展的2019年度網(wǎng)上政務服務能力(政務服務“好差評”)第三方調(diào)查評估結果發(fā)布,。

報告顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術的發(fā)展，以政務服務APP,、小程序,、公眾號為代表的移動政務服務渠道不斷擴展，為實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的便民利企服務,，完善政民互動,，促進政務服務快速發(fā)展提供了重要平臺。2019年,，各地區(qū)順應移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,，以“移動辦事”為牽引，構建全渠道,、全方位,、全區(qū)域的“無處不在”政務服務，陸續(xù)推出“一證通辦”,、“無感通辦”等移動創(chuàng)新實踐,，全國一體化政務服務平臺移動端建設發(fā)展也取得顯著成效，正逐漸成為政務服務的重要渠道,。

中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心主任,、國家電子政務專家委員會副主任王益民表示，2019年,，各地區(qū)積極依托全國一體化政務服務平臺,，從民生角度切入，大力推進推廣“無感通辦”“一證通辦”服務,，有效拉近了政府與民眾之間的距離,，進一步提升了政府為民服務水平，提高了群眾的滿意度,，開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的政府治理新途徑,。