服務(wù)聚焦民生所需

6月26日,，圓通速遞河南和北京區(qū)域免費接力運送的500多箱愛心蔬菜送到北京市豐臺區(qū)花鄉(xiāng)社區(qū),，為居家隔離的社區(qū)居民送上愛心蔬菜,。近日,，北京圓通迅速成立“百人戰(zhàn)疫應(yīng)急服務(wù)小分隊”,，不僅為北京市民做好快遞服務(wù),，還為社區(qū)提供志愿服務(wù),。

今年春天，受疫情影響,，上海奉賢農(nóng)村的不少村民將賣菜的“重任”交給了快遞小哥,。中通快遞奉賢東部網(wǎng)點率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，快遞小哥利用平日給社區(qū)居民送快遞建立的聯(lián)系,，幫助農(nóng)戶賣出了滯留在地里的蔬菜,，也解決了城里居民出門買菜的難題。

快遞服務(wù)聚焦民生所需,，連接千家萬戶,。今年上半年，快遞業(yè)迅速推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),，可謂是“人民有需要,、企業(yè)有擔(dān)當(dāng)、社會有支持,、政府有推動”,。

國家郵政局推動快遞企業(yè)與電商企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，暢通合作機(jī)制,；鼓勵企業(yè)積極采用互聯(lián)網(wǎng)用工等方式,，解決企業(yè)招工難問題。快遞企業(yè)在做好疫情防控的同時,，創(chuàng)新推廣定點收寄,、智能箱投遞、預(yù)約投遞等模式,，努力為廣大用戶提供安全便捷的服務(wù),。

據(jù)統(tǒng)計，早在2月17日,，全國快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)恢復(fù)至正常的六成,，快遞小哥復(fù)工到崗人員超過200萬人,。短短10天后,，2月28日，快遞業(yè)務(wù)量恢復(fù)至正常的八成,，快遞小哥復(fù)工率達(dá)90%,。

國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林表示，快遞打通大動脈,、暢通微循環(huán),，在保障經(jīng)濟(jì)正常運轉(zhuǎn)和人民群眾基本生活需求方面發(fā)揮了“先行官”作用。

新需求激發(fā)新動能

云答辯,、云畢業(yè)照,、云典禮……2020年夏天，許多高校畢業(yè)生迎來了一個與眾不同的畢業(yè)季,。各家郵政快遞企業(yè)紛紛行動,，為畢業(yè)生提供寄遞服務(wù)。行李,、學(xué)位證等物品通過“云寄遞”的方式,，發(fā)往全國各地，解決學(xué)生不方便到校的問題,。