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用將心比心換心服口服（一線行走）

2022-03-15 05:51:00 來源：人民網(wǎng)－人民日報 A+A-

在這些具體的執(zhí)法中,，看似“多此一舉”的普法教育，其實是幫助群眾了解法律知識,、形成法治觀念的好辦法

緊鄰上海武康大樓的路口,，5條道路交會，交通指示牌,、信號燈密密麻麻,，行人稍不留神就可能走錯方向。這里交通情況復雜多變,，一些違反交規(guī)的駕駛員和行人常常覺得“委屈”,。

如何讓被處罰者心服口服？這既考驗著執(zhí)法者的執(zhí)法方式,，也考驗著他們的普法水平,。對此，從警29年的顧浩威頗有心得,。作為上海市公安局徐匯分局交警支隊一大隊民警,，顧浩威在此執(zhí)勤16年，處罰交通違法行為上萬人次,，卻從未被投訴過,。

停車線后的電動自行車車隊中，一名男子騎車沖出,，被顧浩威第一時間攔停：“直行是紅燈呀,，怎么能走？”對方趕忙解釋：“兩條路的燈離得太近,，看不清楚,。”聽罷,，老顧帶他重新走到路口,，順著紅綠燈的指向繞了整個路口一圈，邊走邊講解,。一次兩三分鐘就能完成的執(zhí)法,，老顧花了十幾分鐘在普法教育上。

之所以不能“一罰了之”,，用顧浩威的話說,，“違法違規(guī)必須受罰,，但處罰的方式很重要。要換位思考,，將心比心,，處罰得明明白白，才能讓對方心服口服,?！睂`法者來說，一次親身經(jīng)歷也讓他們對法律法規(guī)的理解更深更透,。

“違法者被罰款幾十元,，如果不講明白，他可能要生一天的氣,?！辈涣哐哉Z、不惜體力,、不厭其煩地向違法者解惑,，顧浩威的“多此一舉”得到了群眾的支持和理解。

執(zhí)法是否規(guī)范,、普法是否透徹,，影響著群眾對法治社會建設的感知。在這些具體的執(zhí)法中,，看似“多此一舉”的普法教育,，其實是幫助群眾了解法律知識、形成法治觀念的好辦法,。在每一次執(zhí)法中，多一些理解,、多一點耐心,、多一分智慧，方能讓法治觀念浸潤人心,。

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《人民日報》

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