圖為圓通速遞上海長(zhǎng)寧區(qū)福泉分公司快遞員王斌在送貨途中。新華社記者陳建力攝

這段時(shí)間,，在上海街頭,，有這么一群人，無(wú)論烈日當(dāng)頭,，還是狂風(fēng)暴雨,，他們騎著電動(dòng)自行車，穿梭在大街里弄,，為居民送去生活物資,，被人們親切地稱為“快遞小哥”“外賣小哥”，他們?yōu)槭柰挂吖?yīng)保障的“最后一公里”作出重要貢獻(xiàn),。記者采訪了其中三位,。

京東快遞員黃雷利：

“很多居民還在等著我”

4月13日午后，雨勢(shì)漸大,，密集的雨點(diǎn)打在黃雷利的防護(hù)服上,，噼啪作響。他顧不得停車避雨,，趕往虹口區(qū)北郊小區(qū)門口,。

一盒雞蛋、一箱油,、兩盒玉米,、一箱方便面……黃雷利小心取出，看到快遞盒上的地址被雨水浸濕,，不忘掏出記號(hào)筆重新描清楚,。“您好,，我是京東的,。我把您的快遞交給了小區(qū)志愿者?！彼贿吅椭驹刚呓唤?，一邊打電話聯(lián)系居民,。

“啊呀，我的快遞終于到了,，謝謝你啊,，我太感動(dòng)了！”電話另一頭的居民喜出望外,。居民的一聲“謝謝”讓黃雷利很是暖心,。他微笑著掛了電話，沖進(jìn)雨里趕往下一個(gè)地點(diǎn),。

黃雷利每天往返于他對(duì)應(yīng)的5個(gè)居民小區(qū)和京東上海站區(qū)東寶營(yíng)業(yè)部,，總計(jì)來(lái)回送五六趟，每趟耗時(shí)近兩小時(shí),?！扒皟商鞖鉁馗撸雷o(hù)服里面濕透了,。今天降溫下大雨,，是從外面給澆透了?！币路窳烁?、干了又濕，但他一直在路上,。

從東寶營(yíng)業(yè)部送出去的大多是蔬菜,、米面糧油、雞蛋,、肉類等食物,。另外，嬰兒緊缺的奶粉,、老人急需的藥品也被安排重點(diǎn)配送,。由于快遞配送需求量大，營(yíng)業(yè)部的服務(wù)半徑比平時(shí)擴(kuò)大了一倍多,。

為確保防疫安全,，黃雷利吃住在營(yíng)業(yè)部。晚上8點(diǎn)多,，他收工回來(lái),，躺在行軍床上，抽空與家人視頻聊天,?！鞍职郑覀兒芟肽?，你要注意,，口罩一定要戴好,，防護(hù)服要穿好,！”聽(tīng)到13歲兒子關(guān)切的叮囑,，黃雷利很欣慰。

每天送快遞,，害怕感染嗎？“說(shuō)不害怕是假的,，但我會(huì)盡力保護(hù)好自己,。”40多歲的黃雷利眼神堅(jiān)定,，“這就是我的工作,，很多居民還在等著我！苦點(diǎn)累點(diǎn)不算什么,?！?/p>

4月12日晚，京東物流從北京,、江蘇常熟等城市調(diào)派100余臺(tái)智能快遞車增援上海,，加大在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū),、配送站點(diǎn)等場(chǎng)所的運(yùn)力投入,，支援上海保供工作。京東物流還發(fā)出內(nèi)部緊急通知,，在全國(guó)范圍內(nèi)招募調(diào)集快遞員前往上海,，未來(lái)幾天，將有約3000名“快遞小哥”等抗疫保供人員陸續(xù)抵達(dá),。

美團(tuán)外賣員梅凱林：

“輪到我為上?？挂叱隽α恕?/p>

“您好，您訂購(gòu)的藥品已經(jīng)放在小區(qū)門口的架子上,，麻煩您下樓取一下,。”4月13日,，在靜安區(qū)一個(gè)小區(qū)門口,，梅凱林打電話給客戶。

梅凱林今年26歲,，原來(lái)是湖北武漢的一名廚師?！?020年武漢暴發(fā)疫情時(shí),，上海醫(yī)療隊(duì)第一批來(lái)支援?，F(xiàn)在輪到我為上海抗疫出力了,！”看到上海疫情的報(bào)道,，他決心赴上海為抗疫出力，上了火車,，他才告訴父母這一決定,。

“父母考慮了很久，才回復(fù)說(shuō)尊重我的決定,，并提醒千萬(wàn)注意防護(hù),。”梅凱林說(shuō),。

“干什么不重要,，只要能作點(diǎn)貢獻(xiàn)！”3月28日到達(dá)上海后,，梅凱琳在朋友介紹下成為一名美團(tuán)外賣配送員,，在靜安區(qū)負(fù)責(zé)5公里范圍內(nèi)小區(qū)的物資保供。

前些天,，有位70多歲的獨(dú)居老人因身體原因無(wú)法出門,，又不會(huì)上網(wǎng)，通過(guò)親戚聯(lián)系到梅凱林,，希望他幫忙買菜,。梅凱林騎著電動(dòng)車跑了足足12公里，終于為老人買到一些米,、青菜、西葫蘆等,。等回到老人所在小區(qū),，考慮到他不方便下樓，梅凱林二話沒(méi)說(shuō),，扛著東西就上了樓,。

最近，梅凱林一天最多接了50多單,，有時(shí)東西太多,，連電動(dòng)自行車的反光鏡上都掛滿了。“確實(shí)累,，但眼下的困難都是暫時(shí)的,，相信一切都會(huì)好的！”

4月3日,，美團(tuán)開(kāi)通“應(yīng)急幫手”服務(wù),，幫助老人、孕婦,、殘障人士等特需人群解決困難,，并投入數(shù)百名服務(wù)人員跟進(jìn)。美團(tuán)買菜從北京,、廣州,、深圳、武漢等地調(diào)配熟練分揀人員馳援上海,，目前已近1000人。

餓了么外賣員曾加紅：

“肩上有一份責(zé)任”

“今天雨太大,，我們跑單速度受到了影響,！”4月13日下午，浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)暴雨如注,。剛送完一單嬰幼兒尿不濕的曾加紅騎著電動(dòng)自行車,，在一家商場(chǎng)門口停下。他渾身濕透,，鞋子也進(jìn)了水,。

曾加紅是餓了么浦東江西萬(wàn)之象哈雷路站站長(zhǎng)。4月初,，看到有些居民生活物資供應(yīng)不上,，他主動(dòng)向公司和居委會(huì)提出申請(qǐng)，要求解除隔離,，帶領(lǐng)十幾名“外賣小哥”為居民服務(wù),。“除了送餐,，還要給居民買菜,、采購(gòu)日常生活用品?！?/p>

“這是救命藥,，給你200元，一定要快點(diǎn)送到,！”4月6日下午,，曾加紅送單路過(guò)上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院，一名穿著防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員攔住他,，并遞過(guò)來(lái)一袋藥,，囑咐他送到1.5公里處的一個(gè)小區(qū),。

“不要錢，你給我地址,，我順路就送了,。”曾加紅接過(guò)袋子,，看到備注的“救命藥”三個(gè)字,，不禁心跳加速，加快了騎行速度,。很快他就將藥送到目的地,。原來(lái)是一位老人哮喘病發(fā)作，情況很危急,。

“我作為‘外賣小哥’,，肩上有一份責(zé)任！”曾加紅為了自己和居民的安全,，送單時(shí)不忘做好個(gè)人防護(hù),。他每天早上做一次核酸檢測(cè)，晚上做一次抗原檢測(cè),。

“早上給在云南老家的妻子打了電話，她要我做好個(gè)人防護(hù),，按時(shí)吃飯,，按時(shí)睡覺(jué)，帶領(lǐng)同事把事做好,?！痹蛹t笑著對(duì)記者說(shuō)，“干我們這行,，哪有每天按時(shí)吃飯的,？現(xiàn)在早飯買不到，午飯也是等到送完單后才能吃上,，晚上11點(diǎn)都有可能要跑單子,。”

過(guò)去一周,，餓了么已有2800名上?！八{(lán)騎士”回到崗位，未來(lái)將組織更多運(yùn)力加入保障隊(duì)伍,。為了配送員的安全,，餓了么嚴(yán)格落實(shí)配送員核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè)要求，已免費(fèi)發(fā)放近10萬(wàn)份抗原檢測(cè)試劑，緊急采購(gòu)了防護(hù)口罩,、面屏和一次性防護(hù)手套,，發(fā)放給配送員。

《人民日?qǐng)?bào)》