圖為圓通速遞上海長寧區(qū)福泉分公司快遞員王斌在送貨途中,。新華社記者陳建力攝

這段時間，在上海街頭,，有這么一群人,，無論烈日當(dāng)頭，還是狂風(fēng)暴雨,，他們騎著電動自行車,，穿梭在大街里弄,，為居民送去生活物資，被人們親切地稱為“快遞小哥”“外賣小哥”,，他們?yōu)槭柰挂吖?yīng)保障的“最后一公里”作出重要貢獻(xiàn),。記者采訪了其中三位。

京東快遞員黃雷利：

“很多居民還在等著我”

4月13日午后,，雨勢漸大,，密集的雨點(diǎn)打在黃雷利的防護(hù)服上，噼啪作響,。他顧不得停車避雨,，趕往虹口區(qū)北郊小區(qū)門口。

一盒雞蛋,、一箱油,、兩盒玉米,、一箱方便面……黃雷利小心取出,，看到快遞盒上的地址被雨水浸濕，不忘掏出記號筆重新描清楚,?！澳茫沂蔷〇|的,。我把您的快遞交給了小區(qū)志愿者,。”他一邊和志愿者交接,，一邊打電話聯(lián)系居民,。

“啊呀，我的快遞終于到了,，謝謝你啊,，我太感動了！”電話另一頭的居民喜出望外,。居民的一聲“謝謝”讓黃雷利很是暖心,。他微笑著掛了電話，沖進(jìn)雨里趕往下一個地點(diǎn),。

黃雷利每天往返于他對應(yīng)的5個居民小區(qū)和京東上海站區(qū)東寶營業(yè)部,，總計(jì)來回送五六趟，每趟耗時近兩小時,?！扒皟商鞖鉁馗撸雷o(hù)服里面濕透了,。今天降溫下大雨,，是從外面給澆透了,。”衣服濕了干,、干了又濕,，但他一直在路上。

從東寶營業(yè)部送出去的大多是蔬菜,、米面糧油,、雞蛋、肉類等食物,。另外,，嬰兒緊缺的奶粉、老人急需的藥品也被安排重點(diǎn)配送,。由于快遞配送需求量大,，營業(yè)部的服務(wù)半徑比平時擴(kuò)大了一倍多。

為確保防疫安全,，黃雷利吃住在營業(yè)部,。晚上8點(diǎn)多，他收工回來,，躺在行軍床上,，抽空與家人視頻聊天?！鞍职?，我們很想你，你要注意,，口罩一定要戴好,，防護(hù)服要穿好！”聽到13歲兒子關(guān)切的叮囑,，黃雷利很欣慰,。

每天送快遞，害怕感染嗎,？“說不害怕是假的,，但我會盡力保護(hù)好自己?！?0多歲的黃雷利眼神堅(jiān)定,，“這就是我的工作，很多居民還在等著我,！苦點(diǎn)累點(diǎn)不算什么,。”

4月12日晚,，京東物流從北京,、江蘇常熟等城市調(diào)派100余臺智能快遞車增援上海,，加大在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū),、配送站點(diǎn)等場所的運(yùn)力投入,，支援上海保供工作。京東物流還發(fā)出內(nèi)部緊急通知,，在全國范圍內(nèi)招募調(diào)集快遞員前往上海,，未來幾天，將有約3000名“快遞小哥”等抗疫保供人員陸續(xù)抵達(dá),。

美團(tuán)外賣員梅凱林：

“輪到我為上?？挂叱隽α恕?/p>

“您好，您訂購的藥品已經(jīng)放在小區(qū)門口的架子上,，麻煩您下樓取一下,。”4月13日,，在靜安區(qū)一個小區(qū)門口,，梅凱林打電話給客戶。

梅凱林今年26歲,，原來是湖北武漢的一名廚師,。“2020年武漢暴發(fā)疫情時,，上海醫(yī)療隊(duì)第一批來支援。現(xiàn)在輪到我為上?？挂叱隽α?！”看到上海疫情的報(bào)道，他決心赴上海為抗疫出力,，上了火車,，他才告訴父母這一決定。

“父母考慮了很久,，才回復(fù)說尊重我的決定,，并提醒千萬注意防護(hù)?！泵穭P林說,。

“干什么不重要，只要能作點(diǎn)貢獻(xiàn),！”3月28日到達(dá)上海后,，梅凱琳在朋友介紹下成為一名美團(tuán)外賣配送員，在靜安區(qū)負(fù)責(zé)5公里范圍內(nèi)小區(qū)的物資保供,。

前些天,，有位70多歲的獨(dú)居老人因身體原因無法出門,，又不會上網(wǎng)，通過親戚聯(lián)系到梅凱林,，希望他幫忙買菜,。梅凱林騎著電動車跑了足足12公里，終于為老人買到一些米,、青菜,、西葫蘆等。等回到老人所在小區(qū),，考慮到他不方便下樓,，梅凱林二話沒說，扛著東西就上了樓,。

最近,，梅凱林一天最多接了50多單，有時東西太多,，連電動自行車的反光鏡上都掛滿了,。“確實(shí)累,，但眼下的困難都是暫時的,，相信一切都會好的！”

4月3日,，美團(tuán)開通“應(yīng)急幫手”服務(wù),，幫助老人、孕婦,、殘障人士等特需人群解決困難,，并投入數(shù)百名服務(wù)人員跟進(jìn)。美團(tuán)買菜從北京,、廣州,、深圳、武漢等地調(diào)配熟練分揀人員馳援上海,，目前已近1000人,。

餓了么外賣員曾加紅：

“肩上有一份責(zé)任”

“今天雨太大，我們跑單速度受到了影響,！”4月13日下午,，浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)暴雨如注。剛送完一單嬰幼兒尿不濕的曾加紅騎著電動自行車,，在一家商場門口停下,。他渾身濕透，鞋子也進(jìn)了水。

曾加紅是餓了么浦東江西萬之象哈雷路站站長,。4月初,，看到有些居民生活物資供應(yīng)不上，他主動向公司和居委會提出申請,，要求解除隔離,，帶領(lǐng)十幾名“外賣小哥”為居民服務(wù)?！俺怂筒?，還要給居民買菜、采購日常生活用品,?！?/p>

“這是救命藥，給你200元,，一定要快點(diǎn)送到,！”4月6日下午，曾加紅送單路過上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院,，一名穿著防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員攔住他,，并遞過來一袋藥，囑咐他送到1.5公里處的一個小區(qū),。

“不要錢,，你給我地址，我順路就送了,?！痹蛹t接過袋子，看到備注的“救命藥”三個字,，不禁心跳加速,，加快了騎行速度。很快他就將藥送到目的地,。原來是一位老人哮喘病發(fā)作，情況很危急,。

“我作為‘外賣小哥’,，肩上有一份責(zé)任！”曾加紅為了自己和居民的安全,，送單時不忘做好個人防護(hù),。他每天早上做一次核酸檢測，晚上做一次抗原檢測,。

“早上給在云南老家的妻子打了電話,，她要我做好個人防護(hù)，按時吃飯，按時睡覺,，帶領(lǐng)同事把事做好,。”曾加紅笑著對記者說,，“干我們這行,，哪有每天按時吃飯的？現(xiàn)在早飯買不到,，午飯也是等到送完單后才能吃上,，晚上11點(diǎn)都有可能要跑單子?！?/p>

過去一周,，餓了么已有2800名上海“藍(lán)騎士”回到崗位,，未來將組織更多運(yùn)力加入保障隊(duì)伍,。為了配送員的安全，餓了么嚴(yán)格落實(shí)配送員核酸檢測及抗原檢測要求,，已免費(fèi)發(fā)放近10萬份抗原檢測試劑,，緊急采購了防護(hù)口罩、面屏和一次性防護(hù)手套,，發(fā)放給配送員,。

《人民日報(bào)》