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不更正征信記錄可構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)（以案說(shuō)法）

2022-04-21 06:01:27 來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào) A+A-

【案情】周某為莫某向銀行貸款提供連帶責(zé)任保證,，后經(jīng)法院生效判決認(rèn)定,，周某的保證責(zé)任被免除。3年后,，周某發(fā)現(xiàn)自己被列入了不良征信記錄,，遂向銀行提出書(shū)面異議,，并申請(qǐng)消除不良征信記錄,。但銀行在收到周某提出的異議后未上報(bào)信用更正信息,，導(dǎo)致周某的不良征信記錄一直未消除,，并使周某在辦理信用卡,、貸款等金融活動(dòng)中受限制。周某遂訴至法院,，要求銀行協(xié)助撤銷(xiāo)周某的不良擔(dān)保征信記錄,。法院遂判決該銀行向中國(guó)人民銀行征信中心報(bào)送個(gè)人信用更正信息。

【說(shuō)法】法院經(jīng)審理認(rèn)為,，依據(jù)民法典第一千零二十九條的規(guī)定,，信用評(píng)價(jià)關(guān)涉?zhèn)€人名譽(yù)，民事主體享有維護(hù)自己的信用評(píng)價(jià)不受他人侵害的權(quán)利，有權(quán)對(duì)不當(dāng)信用評(píng)價(jià)提出異議并請(qǐng)求采取更正,、刪除等必要措施,。銀行作為提供信用評(píng)價(jià)信息的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，具有準(zhǔn)確,、完整,、及時(shí)報(bào)送用戶(hù)信用信息的權(quán)利和義務(wù)，發(fā)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)及時(shí)核查并及時(shí)采取必要措施,。

本案中，該銀行未及時(shí)核查周某已依法免除擔(dān)保責(zé)任的情況,，在收到周某的異議申請(qǐng)后,，仍未上報(bào)信用更正信息,，造成征信系統(tǒng)對(duì)周某個(gè)人誠(chéng)信度作出不實(shí)記錄和否定性評(píng)價(jià),，其行為構(gòu)成對(duì)周某名譽(yù)權(quán)的侵害。

近年來(lái),，金融機(jī)構(gòu)怠于核查,、更正債務(wù)人征信記錄引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案件逐漸增多。本案依法適用民法典關(guān)于“信用評(píng)價(jià)”的相關(guān)規(guī)定,，明確金融機(jī)構(gòu)具有如實(shí)記錄,、準(zhǔn)確反映、及時(shí)更新用戶(hù)征信記錄的義務(wù),，有力督促金融機(jī)構(gòu)積極作為,，加強(qiáng)日常征信管理，優(yōu)化信用環(huán)境,；同時(shí)引導(dǎo)公民增強(qiáng)個(gè)人信用意識(shí),，合法維護(hù)自身信用權(quán)益。

《人民日?qǐng)?bào)》