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應(yīng)急語言服務(wù)成立“國家隊”

2022-04-28 21:51:00 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社北京4月28日電（記者徐壯）緊張的抗疫時刻,，面對說方言,、講外語或打手語的居民，聽不懂的“大白”們該如何應(yīng)對,？國家應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)28日在京成立,，這樣的溝通難題,，從此有了“國家隊”協(xié)助。

中國有七大方言區(qū),，許多地方“十里不同音”,；世界上的語言更是種類繁多。國家應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)的主要業(yè)務(wù),，便是針對各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置和國家其他領(lǐng)域重要工作中急需克服的語言障礙,，提供國家通用語言文字,、少數(shù)民族語言文字、漢語方言,、手語,、盲文、外國語言文字等方面的語言服務(wù),。它是在教育部,、國家語委指導(dǎo)支持下，由北京語言大學(xué)等29家單位共同發(fā)起成立的,。

談及應(yīng)急語言服務(wù)的重要性,，中國聾人協(xié)會主席楊洋舉例說，文化程度不高或年紀(jì)比較大的聽障人群遇到緊急情況時,，經(jīng)常由于外表健全而被忽視,。此時若能提供簡明扼要的應(yīng)急手語服務(wù),，對于他們避險求助至關(guān)重要,。

怎樣得到服務(wù)團(tuán)的幫助？北京語言大學(xué)語言資源高精尖創(chuàng)新中心首席科學(xué)家,、國家應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)秘書長李宇明介紹,，應(yīng)急處置工作啟動時，只要當(dāng)?shù)卣岢錾暾?，服?wù)團(tuán)就將在相關(guān)部門指導(dǎo)下發(fā)起應(yīng)急語言服務(wù),，提供技術(shù)、資源支持和必要的人力支援,。

我國的應(yīng)急語言服務(wù)是在抗疫過程中發(fā)展而來的,。2020年初全國各地醫(yī)護(hù)人員馳援湖北時，就有人提出聽不懂湖北話的問題,。有關(guān)部門緊急編寫抗擊疫情湖北方言通,，其微信版上線72小時訪問量達(dá)16554人次。

應(yīng)急語言服務(wù)成立“國家隊”

抗擊疫情湖北方言通內(nèi)頁,。新華社記者徐壯攝

記者看到,，薄薄一本方言通，涵蓋了湖北9地方言,，共有診療常用語句,、診療常用詞匯200多個，每個對應(yīng)語句,、詞匯都以普通話,、方言和音頻二維碼分別標(biāo)識，使用十分方便,。

教育部副部長,、國家語委主任田學(xué)軍表示,，接下來要建立健全專家儲備使用和服務(wù)保障機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)語言資源,、語言標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)及產(chǎn)品的研發(fā)和儲備,，編寫更多種類應(yīng)急語言手冊，開發(fā)適用于應(yīng)急支援的語言信息技術(shù)產(chǎn)品,。