新華社北京4月28日電(記者徐壯)緊張的抗疫時刻,面對說方言,、講外語或打手語的居民,,聽不懂的“大白”們該如何應(yīng)對?國家應(yīng)急語言服務(wù)團28日在京成立,,這樣的溝通難題,,從此有了“國家隊”協(xié)助。
中國有七大方言區(qū),,許多地方“十里不同音”,;世界上的語言更是種類繁多。國家應(yīng)急語言服務(wù)團的主要業(yè)務(wù),,便是針對各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置和國家其他領(lǐng)域重要工作中急需克服的語言障礙,,提供國家通用語言文字、少數(shù)民族語言文字,、漢語方言,、手語、盲文,、外國語言文字等方面的語言服務(wù),。它是在教育部、國家語委指導支持下,,由北京語言大學等29家單位共同發(fā)起成立的,。
談及應(yīng)急語言服務(wù)的重要性,中國聾人協(xié)會主席楊洋舉例說,,文化程度不高或年紀比較大的聽障人群遇到緊急情況時,,經(jīng)常由于外表健全而被忽視。此時若能提供簡明扼要的應(yīng)急手語服務(wù),,對于他們避險求助至關(guān)重要,。
怎樣得到服務(wù)團的幫助,?北京語言大學語言資源高精尖創(chuàng)新中心首席科學家、國家應(yīng)急語言服務(wù)團秘書長李宇明介紹,,應(yīng)急處置工作啟動時,,只要當?shù)卣岢錾暾垼?wù)團就將在相關(guān)部門指導下發(fā)起應(yīng)急語言服務(wù),,提供技術(shù),、資源支持和必要的人力支援。
我國的應(yīng)急語言服務(wù)是在抗疫過程中發(fā)展而來的,。2020年初全國各地醫(yī)護人員馳援湖北時,,就有人提出聽不懂湖北話的問題。有關(guān)部門緊急編寫抗擊疫情湖北方言通,,其微信版上線72小時訪問量達16554人次,。
抗擊疫情湖北方言通內(nèi)頁。新華社記者徐壯攝
記者看到,,薄薄一本方言通,涵蓋了湖北9地方言,,共有診療常用語句,、診療常用詞匯200多個,每個對應(yīng)語句,、詞匯都以普通話,、方言和音頻二維碼分別標識,使用十分方便,。
教育部副部長,、國家語委主任田學軍表示,接下來要建立健全專家儲備使用和服務(wù)保障機制,,加強相關(guān)語言資源,、語言標準的建設(shè)及產(chǎn)品的研發(fā)和儲備,編寫更多種類應(yīng)急語言手冊,,開發(fā)適用于應(yīng)急支援的語言信息技術(shù)產(chǎn)品,。