此外,,消費(fèi)者應(yīng)充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品條款,,防范營(yíng)銷誤導(dǎo),。據(jù)介紹,保險(xiǎn)產(chǎn)品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險(xiǎn)責(zé)任為準(zhǔn),,無(wú)論是線下投保還是網(wǎng)上投保,,消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)清楚理解所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品合同重要條款,對(duì)特別提示的保險(xiǎn)責(zé)任,、責(zé)任免除、保費(fèi)繳納,、保險(xiǎn)金賠償或給付,、猶豫期、退保損失等明確理解后再簽字,,切勿“望文生義”“一鉤到底”,,或是隨意跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi),注意防范營(yíng)銷過(guò)程中模糊保險(xiǎn)責(zé)任,、虛假夸大宣傳,。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中存在誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為,,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,,消費(fèi)者應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),及時(shí)向保險(xiǎn)公司投訴,,或向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解,。必要時(shí)還可以根據(jù)合同約定,申請(qǐng)仲裁或向法院起訴,。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,,可以向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。
《人民日?qǐng)?bào)》