此外,,消費(fèi)者應(yīng)充分了解保險產(chǎn)品條款,防范營銷誤導(dǎo),。據(jù)介紹,,保險產(chǎn)品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險責(zé)任為準(zhǔn),無論是線下投保還是網(wǎng)上投保,,消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)清楚理解所購買的保險產(chǎn)品合同重要條款,,對特別提示的保險責(zé)任、責(zé)任免除,、保費(fèi)繳納,、保險金賠償或給付、猶豫期,、退保損失等明確理解后再簽字,,切勿“望文生義”“一鉤到底”,或是隨意跟風(fēng)購買,,注意防范營銷過程中模糊保險責(zé)任,、虛假夸大宣傳。
銀保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為,,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,,消費(fèi)者應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),及時向保險公司投訴,,或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解,。必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴,。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門舉報,。
《人民日報》