新華社南昌8月5日電(記者李美娟)“以往,南昌市民辦理非機動車上牌,,要到交警大隊,,辦理貨車通行證要到交管服務大廳,。如今,,市民要辦理這些事項,,只需要進一個門——到南昌市民中心政務服務大廳公安專區(qū)就可以辦理,?!蹦喜姓辗諗?shù)據(jù)管理局大廳管理科副科長朱賢說。
今年以來,,江西省積極推動政務服務從“以部門為中心”向“以事項為中心”轉(zhuǎn)變,,大力實施“一網(wǎng)、一門,、一窗,、一次”改革,努力讓企業(yè)和群眾“進一門,、到一窗,、辦多事”。
“群眾辦事從‘我必須找到這個窗口才能辦’到現(xiàn)在的‘可以在同類專區(qū)內(nèi)任一窗口辦’,,等候時間大幅縮短,。”九江市行政審批局辦公室副主任方耀說,。
據(jù)測算,,南昌市民中心政務服務大廳近1600項政務服務事項審批,服務對象等待時間平均壓縮30分鐘以上,。同時,,通過獎勵機制,讓各窗口形成良性競爭關(guān)系,,推動服務態(tài)度更好,、效能更高。
江西省政務服務管理辦公室介紹,目前,,全省市縣兩級政務服務大廳已實現(xiàn)了由業(yè)務部門設置的“小一窗”向事項集成服務的“大一窗”(即通用綜合窗口)設置轉(zhuǎn)變,,通用綜合窗口設置主要分為公安、不動產(chǎn),、社會保障(醫(yī)保,、社保、公積金),、稅務等七大類,。2022年底前,江西省鄉(xiāng)一級的政務服務中心(便民服務中心)也將力爭實現(xiàn)“大一窗”全覆蓋,。