浙江大學區(qū)域協(xié)調發(fā)展研究中心教授張旭亮表示,變群眾上訪為領導下訪,,推動信訪工作從單向信息傳遞發(fā)展為領導干部與群眾之間有來有往,、自下而上與自上而下的雙向互動,,是基層治理模式的創(chuàng)新,。
如今,“浦江經驗”廣泛推廣,,領導干部接訪下訪日益常態(tài)化,、制度化。北京扎實推進“接訴即辦”工作,,市領導示范帶動各級領導干部深入基層,、主動包案、攻堅克難,;上海構建“家門口”信訪服務體系,,推進信訪事項上門辦理機制;陜西出臺省級黨政領導干部常態(tài)化接訪包案的實施意見等,,對各級領導干部接訪下訪進行全面規(guī)范……
“小區(qū)中心廣場周邊的綠化不夠,,有的地方被踩成了路?!比涨?,北京密云區(qū)果園街道上河灣社區(qū)“擺桌子聽意見”居民接待日活動現(xiàn)場,居民魏阿姨向果園街道黨工委書記王德強反映小區(qū)綠化不足問題,?;顒咏Y束后,王德強立即召集社區(qū)居委會,、物業(yè)公司等,,商議解決方案。一個月后,,中心廣場兩側建成了梯田式綠化帶,,社區(qū)居民紛紛點贊。
每月一次的“擺桌子聽意見”居民接待日活動,,成了密云區(qū)信訪“接訴”的重要渠道,。區(qū)信訪辦等單位聽取群眾意見建議,及時回應社會關切,。
沿著法治化軌道,,信訪工作制度改革闊步向前。去年,,中共中央,、國務院印發(fā)《信訪工作條例》,明確信訪工作應當“傾聽群眾呼聲,,關心群眾疾苦,,千方百計為群眾排憂解難”。截至今年5月,,各地各部門認真落實領導干部接訪下訪制度,,省級領導接訪下訪4100余次,,包案化解疑難復雜信訪問題3200余件。
治理重復信訪,,化解信訪積案
多年前,,由于環(huán)保治理需要,遼寧某市某區(qū)村民邱某的禽畜養(yǎng)殖場被關停,?!罢饝o我相應的經濟補償,但補償數(shù)額并不能彌補我的損失,?!贝撕?年,邱某多次上訪,,要求提高補償金額,。