據(jù)高女士回憶,，當(dāng)時(shí)由于上車人數(shù)較多,，所以她可能在言語(yǔ)上稍顯急躁,，但是并沒(méi)有對(duì)男子作出言語(yǔ)上的侮辱或其他動(dòng)作,，但是這名男子卻一直拿著手機(jī)對(duì)著她錄像,。她也曾多次請(qǐng)求不要拍攝,，但并沒(méi)有作用,，所以她才試圖用手遮擋,。

乘務(wù)員高愛(ài)春：“躲開(kāi)之后，他就拿著手機(jī)追著我,，追著我拍視頻,，他說(shuō)你躲什么躲，你過(guò)來(lái)啊,，然后我就用手擋住他的手機(jī),，他一巴掌甩過(guò)來(lái)，甩得很重,?！?br/>

周圍的乘客看到這名男子動(dòng)手打人后，一片嘩然,，許多市民上前勸阻,。一名女乘客試圖制止時(shí)，這名男子竟一腳踹在這名女乘客的腹部,。所幸這名女子目前已無(wú)大礙,。