原標(biāo)題:女乘客不滿檢疫時(shí)間長向空乘咳嗽被制伏,?泰航回應(yīng)
(觀察者網(wǎng)訊)今天(9日)下午,,泰國航空就網(wǎng)傳上海浦東機(jī)場發(fā)生“女乘客不滿檢疫時(shí)間長,,向空乘咳嗽被制伏”一事,,作出了回應(yīng)。
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@泰國航空微博聲明指出,,上述事件發(fā)生于2020年3月6日由曼谷抵達(dá)上海的TG664次航班上,。
當(dāng)日恰逢上海機(jī)場加大高風(fēng)險(xiǎn)疫情國家地區(qū)入境旅客篩檢力度,每一架搭載來自或轉(zhuǎn)機(jī)自意大利,、韓國,、日本、伊朗等疫情高風(fēng)險(xiǎn)國家,、需從上海入境或轉(zhuǎn)機(jī)旅客的航空器,,必須按照進(jìn)港順序接受防疫人員登機(jī)篩檢,未進(jìn)行篩檢的航班禁止打開艙門下客,,直到相關(guān)人員登機(jī)篩檢完成為止,。
并且,根據(jù)機(jī)上來自高風(fēng)險(xiǎn)疫情國家地區(qū)旅客人數(shù),,每架飛機(jī)會(huì)有不同的嚴(yán)格篩檢級(jí)別,因此泰航上述航班最終等待時(shí)間為7小時(shí),。
泰航表示,,有一位乘客因長時(shí)間等待而產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,,并且向泰航客艙女性空乘人員咳嗽,。其他空乘人員見狀上前制止乘客的不恰當(dāng)行為,,向乘客解釋了當(dāng)下的情況,,并請(qǐng)求乘客盡力配合保持鎮(zhèn)靜,。
隨后,,此位乘客情緒漸漸平復(fù),,最終回到座位等待相關(guān)人員登機(jī)篩檢。
圖自@泰國航空微博
聲明還稱,據(jù)了解,,3月6日以后,,航班等待檢疫的時(shí)間已大幅減少,,泰航衷心感謝乘客對(duì)于我們工作的理解與配合。